Consiste em um equipamento centralizador de linhas e ramais, também conhecido por central telefônica, muitas pessoas utilizam seus ramais em empresas, residências e em diversos empreendimentos, permite a comunicação interna (através de ramais) e facilita a comunicação externa (linhas telefônicas fixas), tornando a comunicação, mais segura e eficiente, já que proporciona sigilo total entre as ligações:

Conforme o Glossário de Termos Técnicos em Comunicação da ANATEL, o termo Acesso em Serviço indica:

Personalidade é um conjunto relativamente estável de características individuais e de temperamento, formado por herança e por fatores sociais, culturais e ambientais. No que se refere a personalidade, é INCORRETO afirmar:

No que se refere a capacidade de empatia, assinale V para as afirmativas verdadeira e F para as afirmativas falsas:

( ) Empatia é a capacidade psicológica para sentir o que sentiria uma outra pessoa caso estivesse na mesma situação vivenciada por ela.

( ) Empatia é a capacidade de voltar ao seu estado natural, principalmente após alguma situação crítica e fora do comum.

( ) A empatia leva as pessoas a ajudarem umas às outras.

( ) A empatia é um sentimento indispensável para melhorar a qualidade da comunicação e do relacionamento entre as pessoas.

A alternativa correta é:

A comunicação envolve transações entre pessoas. A comunicação é feita por um processo composto de cinco elementos, emissor ou fonte, transmissor ou codificador, canal, receptor ou decodificador e o destino. No que se refere ao Canal, é correto afirmar:

Identifique a alternativa que indica a figura de um headset:

Complete a frase:

“Para que haja , é necessário que o da receba-a e compreenda-a.”

As variações de frequência de um sinal de FM são diretamente proporcionais à

Selecione a alternativa que completa corretamente as lacunas da sentença abaixo.

O núcleo da fibra ótica é composto de um material e de índice de constante, e o seu processo de fabricação é de modificação química por .