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Túlio, Rita e Amanda trabalham numa empresa há quase 5 anos e, recentemente foi somada à equipe uma profissional de designer, a Fátima. Ao passar pela experiência, Fátima convidou os demais colegas para comemorarem. Entretanto, a Amanda não aceitou e agiu de forma preconceituosa com Fátima durante o horário de trabalho. Diante dessa situação, Amanda:
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Leia com atenção o caso e analise sob a ótica da ética e convivência.
Sofia trabalha num departamento com mais três pessoas, onde as tarefas são planejadas e executadas coletivamente. Em uma determinada semana, ocorreu que Sofia frente a uma situação urgente e complexa acabou tomando uma decisão sem consultar os demais colegas.
Diante desse fato, acredita-se que Sofia:
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Manter a ética profissional, na gestão pública envolve respeitar Normas e Valores Éticos, agir com integridade, responsabilidade e consideração pelos outros no ambiente de trabalho. Todas as alternativas abaixo são atitudes essenciais para manter a confiança e a credibilidade no ambiente profissional, preservando a ética profissional, EXCETO:
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Leia as asserções a seguir:
I.Um código de ética é um conjunto de princípios e diretrizes que orientam o comportamento e as decisões dentro de uma organização. Esses códigos são elaborados para definir o que é considerado conduta ética e aceitável no ambiente específico em que são aplicados.
PORTANTO,
II.Os códigos de ética existem para promover um ambiente de trabalho ético, onde os princípios fundamentais de honestidade, justiça, respeito e responsabilidade são seguidos e mantidos por todos os membros ou funcionários.
Após leitura, assinale a alternativa que está CORRETA:
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Acerca dos princípios éticos fundamentais, julgue as frases abaixo.
I. Autonomia refere-se à capacidade de uma pessoa agir de acordo com suas próprias escolhas e valores. Os princípios éticos devem respeitar a autonomia individual, reconhecendo a importância da liberdade e da autodeterminação.
II. Justiça destaca a obrigação de agir para o benefício dos outros, buscando promover o bem-estar, a felicidade e o progresso. Ela incentiva ações que tragam benefícios significativos às pessoas e à sociedade como um todo.
III. Sabedoria refere-se ao compromisso de apoiar e auxiliar os outros em suas necessidades. Este princípio enfatiza a responsabilidade social e a conexão entre os indivíduos na construção de uma comunidade mais justa e equitativa.
Está(ão) CORRETA(S) a(s) seguinte(s) proposição(ões):
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De acordo com o Decreto n.º 1.171, de 22 de junho de 1994, que aprova o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, é dever fundamental do servidor público:
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A respeito das regras Deontológicas previstas no Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, é correto afirmar:
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De acordo com o Decreto n.º 1.171, de 22 de junho de 1994, que aprova o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, é dever fundamental do servidor público:
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Em uma situação de atendimento ao público, um servidor público recebe uma solicitação de um cidadão que, por desconhecimento, exige um serviço que não está de acordo com a regulamentação vigente. O servidor deve proceder de maneira ética e profissional. Como ele deve agir?
1. O servidor deve recusar o atendimento de forma direta e informar que o cidadão não tem direito ao serviço solicitado, sem agravar explicações.
2. O servidor deve explicar educadamente ao cidadão os motivos pelos quais o serviço solicitado não pode ser atendido, orientando-o sobre as alternativas disponíveis dentro da legislação.
3. A conduta ética exige que o servidor ofereça um "jeitinho" para resolver a situação de maneira até formal, mas facilitada. Evitando problemas para o cidadão.
4. O servidor pode sugerir ao cidadão que busque orientação adicional em outro departamento, caso ainda tenha dúvidas sobre a regulamentação.
5. Se possível, o servidor deve documentar a solicitação e a resposta fornecida, para garantir transparência e prestar contas do atendimento.
Alternativas:
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Um servidor público, ao ser designado para uma nova equipe de trabalho, percebe que há conflitos entre os membros da equipe, o que está afetando o desempenho e a qualidade dos serviços prestados. Considerando os princípios de relacionamento interpessoal e conduta ética, como o servidor deve proceder para ajudar a resolver essa situação?
1. O servidor deve manter-se neutro, evitando interferir nos conflitos, para não criar mais tensões na equipe.
2. O servidor pode tentar mediar os conflitos, promovendo o diálogo entre os membros da equipe e incentivando a colaboração mútua.
3. A abordagem ética do servidor deve incluir a valorização da diversidade de opiniões e o respeito pelas diferenças pessoais e profissionais entre os colegas.
4. Se necessário, o servidor pode relatar a situação aos superiores, sugerindo intervenções mais formais para resolver os conflitos.
5. O servidor deve identificar os membros da equipe que estão causando mais problemas e solicitar sua remoção imediata para melhorar o ambiente de trabalho.
Alternativas:
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