Um arquiteto, atuando como gestor de projetos em uma secretaria de obras municipal, é encarregado de implementar um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) baseado nos princípios da ABNT NBR ISO 9001, visando a padronização e a melhoria contínua dos projetos desenvolvidos internamente. A implementação busca reduzir erros, retrabalhos e garantir que os projetos atendam aos requisitos legais e às necessidades dos usuários. Considerando os princípios fundamentais da Gestão da Qualidade, analise as afirmativas a seguir:
I.A implementação de um SGQ exige a aplicação da "Abordagem de Processo", que consiste em mapear, entender e gerenciar as atividades inter-relacionadas (como levantamento de necessidades, concepção, detalhamento e compatibilização) como um sistema coeso para otimizar a eficiência e a eficácia.
II.O princípio do "Foco no Cliente", no contexto do serviço público, determina que os requisitos a serem atendidos são exclusivamente aqueles definidos pela chefia imediata e pelo gestor político, que representam o contratante da administração.
III.O princípio da "Melhoria" implica que o SGQ deve estabelecer um ciclo contínuo de planejamento, execução, verificação e ação (PDCA), incluindo a análise de não-conformidades (erros de projeto) para identificar suas causas e implementar ações corretivas que evitem sua reocorrência.

Está correto o que se afirma em:

Leia o caso a seguir.

O crescimento do número de startups no Brasil tem sido bastante expressivo nos últimos anos. Podendo ser definidas como “organizações emergentes”, em fase inicial de operação, elas são baseadas em modelos de negócio inovadores e buscam desenvolver produtos e serviços voltados para a solução de algum problema específico, geralmente com a aplicação de recursos tecnológicos. A WT é um exemplo de startup de tecnologia que está desenvolvendo um novo aplicativo para resolver problemas de mobilidade urbana nas capitais do país. Para isso, ela necessita mobilizar uma equipe multidisciplinar, definir prazos, escopos e custos para que consiga entregar um produto inovador em um prazo pré-determinado. Nesse contexto a equipe da WT decidiu adotar uma metodologia de gestão de projetos conforme os parâmetros definidos no guia PMBOK (Project Management Body of Knowledge), do Project Management Institute (PMI).

Com base na análise do caso e se pautando no guia PMBOK, uma característica essencial que define um projeto é que ele seja

Um projeto cultural tem como resultado o desenvolvimento de um produto cultural, aí incluídos osserviços, as ações e os resultados culturais. O leque de produtos culturais que podem ser desenvolvidosé imenso. Edição de livro, produção de CD, pesquisa para publicação, restauração estrutural de ummuseu, produção de filme, organização de workshop, realização de exposição de arte, apresentação depeça teatral e realização de festival de música são alguns dos inúmeros exemplos do que se podeproduzir. Portanto, não existe modelo único de projeto cultural, este dependerá do produto, serviço oubem a ser produzido, do tamanho e da complexidade, bem como do contexto em que está inserido.
(Projetos Culturais: como elaborar, executar e prestar contas. Brasília: Instituto Alvorada, 2014).
Na elaboração de um projeto cultural, é necessário ter em mente que:
I. Os projetos culturais devem ser construídos tendo como base a solicitação de recursos financeiros, seja mediante leis e editais de incentivo à cultura, seja com potenciais patrocinadores, apoiadores ou parceiros culturais.
II. Deve-se formular objetivos amplos e difusos que demonstram o impacto do projeto para a sociedade.
III. Deve-se obter o máximo de informação sobre o público-alvo, pois, conhecendo melhor o público, será possível planejar as ações do projeto de forma mais eficiente.
IV. Principalmente em funções essenciais, para o desenvolvimento do projeto, deve-se requerer profissionais competentes e com experiência na área assumida.
Assinale a alternativa que contenha APENAS as afirmações corretas.

Na elaboração de um projeto cultural, é necessário ter em mente que:

O PMBOK (Project Management Book OfKnowledge ou Guia de Conhecimento em Gerenciamento de Projetos, 2013) é um guia apresentado pelo PMI (Project Management Institute) com a finalidade de apresentar boas práticas recomendadas, visando a maior probabilidade de sucesso mediante a execução das etapas de um projeto.
De acordo com o PMBOK (2013), o gerenciamento de projetos possui 5 etapas.
BLOG FGV publicado em 05/06/2024. Disponível em: https://seculoxximinas.com.br/fgv/entenda-as-areas-de-conhecimento-dopmbok/#:~:text=J%C3%A1%20os%20cinco%20grupos%20de,Monitoramento%20e%20Controle%20e%20Encerramento. Acesso em 24/09/2024

Assinale a alternativa que apresenta as etapas do projeto com PMBOK de maneira CORRETA.

A Gestão de Projetos no Setor Público é responsável pela administração e o gerenciamento de projetos na área e está conectada com as demandas e expectativas dos cidadãos, das organizações da sociedade civil e instituições governamentais. O setor público é um ambiente muitas vezes conflituoso, pois envolve diversos atores com interesses diferentes.

Maia, Adjalma Dias (2024), GERENCIAMENTO DE PROJETOS NO SETOR PÚBLICO Brasília – 2024. Disponível em: https://www.egov.df.gov.br/wp-content/uploads/2024/06/Apostila_gerenciamento-de-pr jetos.pdf. Acesso em 24/09/2024.


Sobre os desafios no gerencia alternativa INCORRETA.

Leia o texto a seguir:

Qual é o plano para sustentar o projeto digital? Onde ele será alocado e mantido institucionalmente? Como serão tais recursos sustentados? O trabalho das equipes, estudantes e consultores bem como os custos de hardware, software e outros materiais devem ser levados em conta, sem mencionar os compromissos intelectuais do pesquisador principal e da comunidade de conselheiros e colaboradores.

(Anne Burdick et al. “Um breve guia para as Humanidades Digitais”. Em: TECCOGS – Revista Digital de Tecnologias Cognitivas, 2020. Adaptado)

Para Anne Burdick et al., a consolidação de projetos em Humanidades Digitais exige

Considere a imagem a seguir:

(Arquivo pessoal; imagem usada com autorização)

Considerando as diferentes técnicas de administração, em especial para a administração de cronogramas em projetos e atividades, é correto afirmar que a imagem a seguir refere-se ao instrumento chamado:

No gerenciamento de projetos, muitas falhas são decorrentes de obstáculos naturais e externos que estão completamente fora do controle da organização. Mas a maioria dos insucessos é decorrente de outros tipos de falhas, também chamadas de falhas gerenciais.

Assinale a alternativa na qual nem todas as falhas são gerenciais:

A principal vantagem do gerenciamento de projetos é que ele não é restrito a projetos gigantescos, de alta complexidade e custo. Ele pode ser aplicado em empreendimentos de qualquer complexidade, orçamento e tamanho, em qualquer linha de negócios.

Assinale a alternativa que NÃO contempla apenas benefícios do gerenciamento de projetos.