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Considerando os desafios da gestão de pessoas, bem como aspectos de liderança, julgue o item a seguir.
A liderança deve promover um clima de segurança psicológica baseado na confiança e catalisar eventual conflito de ideias em favor do comprometimento e da responsabilidade recíproca, alinhando as necessidades individuais ao foco em resultados estratégicos.
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A rotatividade de pessoal (turnover) expressa a relação entre o número de desligamentos ocorridos
em determinado período e o número médio de funcionários do quadro no mesmo intervalo.
Considere uma empresa que possui, em média, 100 funcionários e apresenta um turnover de 60%
no período analisado. Isso significa que:
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A transição dos modelos tradicionais de gestão de pessoas para abordagens orientadas por
competências tem provocado mudanças na forma como organizações compreendem desempenho,
desenvolvimento profissional e geração de valor em ambientes marcados por instabilidade,
inovação tecnológica e pressão competitiva. Nessa perspectiva, a noção de competência ultrapassa
a simples posse de conhecimentos técnicos, passando a envolver a capacidade de mobilização e
aplicação desses recursos em situações concretas de trabalho. Considerando esse referencial
conceitual, assinale a alternativa correta.
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O Decreto nº 9.991/2019 regulamenta a Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas (PNDP)
no âmbito da administração pública federal direta, autárquica e fundacional, estabelecendo regras
para planejamento, execução e avaliação das ações de desenvolvimento dos servidores públicos.
Com base no referido decreto e em suas alterações posteriores, assinale a alternativa correta.
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Considerando recrutamento, seleção e demissão nas organizações, marque a alternativa correta.
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Com base no modelo de cultura organizacional proposto por Edgar Schein e apresentado na
literatura de gestão de pessoas, assinale a alternativa correta.
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No âmbito do comportamento organizacional, diferentes abordagens teóricas analisam como
padrões de interação, formas de coordenação do trabalho e características dos grupos influenciam
os resultados alcançados nas organizações. Considerando essas abordagens e suas implicações para
a dinâmica das equipes no contexto organizacional, assinale a alternativa correta.
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O trabalho em equipe envolve relações interpessoais,
cooperação, comunicação e definição de
responsabilidades compartilhadas. Embora possa
parecer simples, sua organização exige planejamento,
clareza de funções e comprometimento coletivo. A
implantação de equipes sem preparo ou objetivos
definidos pode comprometer os resultados e a qualidade
do serviço. De acordo com essas características, o
trabalho em equipe pode ser definido como:
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Em determinado órgão da Administração Pública
estadual, a alta direção aprovou um plano estratégico institucional com foco na ampliação da capacidade de
entrega de políticas públicas, na melhoria da qualidade
do atendimento ao cidadão e na racionalização dos
gastos com pessoal. Como desdobramento, a unidade
de Gestão de Pessoas foi instada a revisar seus
processos e políticas, deixando de atuar
predominantemente de forma operacional e passando a
exercer papel mais estratégico, alinhado às diretrizes
organizacionais.
Nesse contexto, a equipe técnica propôs um conjunto de ações:
• implementação de mapeamento de competências alinhado aos objetivos estratégicos;
• revisão dos critérios de recrutamento e seleção, com ênfase em competências críticas;
• integração entre avaliação de desempenho, capacitação e progressão funcional;
• utilização de indicadores para monitorar o impacto das práticas de pessoal nos resultados institucionais.
Considerando os fundamentos da Gestão Estratégica de Pessoas no setor público, assinale a alternativa correta que expressa a lógica que deve orientar a atuação da área de Gestão de Pessoas nesse cenário.
Nesse contexto, a equipe técnica propôs um conjunto de ações:
• implementação de mapeamento de competências alinhado aos objetivos estratégicos;
• revisão dos critérios de recrutamento e seleção, com ênfase em competências críticas;
• integração entre avaliação de desempenho, capacitação e progressão funcional;
• utilização de indicadores para monitorar o impacto das práticas de pessoal nos resultados institucionais.
Considerando os fundamentos da Gestão Estratégica de Pessoas no setor público, assinale a alternativa correta que expressa a lógica que deve orientar a atuação da área de Gestão de Pessoas nesse cenário.
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Em um órgão público estadual, a área de Recursos
Humanos implantou um sistema de avaliação de
desempenho por competências, cujos resultados
evidenciaram lacunas relevantes em competências
técnicas e comportamentais em diferentes unidades.
Apesar disso, constatou-se que os relatórios de
avaliação não têm sido utilizados de forma sistemática
para orientar ações de desenvolvimento, limitando-se ao
registro formal dos resultados, sem desdobramentos
práticos na capacitação e no acompanhamento dos
servidores. Diante desse cenário, foi proposta a adoção
do Programa de Desenvolvimento Individual (PDI) como
instrumento estruturante da política de desenvolvimento
de pessoas. Considerando os fundamentos do PDI na
Administração Pública, assinale a alternativa correta.
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