O controle impacta positivamente no processo de
avaliação de desempenho, uma vez que possibilita
fornecer feedback aos integrantes da equipe do
gestor. O feedback informa às pessoas acerca de seu
desempenho, para reforçá-lo ou para inibi-lo.
Um dos fenômenos mais importantes do
comportamento humano é a resistência ao controle
e um dos principais motivos para essa resistência é
o sentimento de perda de liberdade. Portanto, os
padrões de controle nas organizações precisam ser
eficazes para diminuir as resistências.
As principais características de um sistema de controle
eficaz são: foco nos pontos estratégicos; precisão;
rapidez; objetividade; economia; aceitação pelas
pessoas; e ênfase na exceção.
A informação produzida pelo processo de controle
não permite tomar decisões sobre novos objetivos
e novos padrões de controle. Dessa forma, o
processo de controle em nada impacta o processo de
planejamento da organização.
No que se refere ao trabalho em equipe:
“: é uma responsabilidade gerencial que
procura monitorar o trabalho da equipe e de
cada membro, e os resultados alcançados em
comparação aos resultados esperados.”
Assinale a alternativa que preencha
corretamente a lacuna.
O processo pelo qual a administração assegura que dispõe
de quantidade e tipo de colaborador correto, nos lugares
corretos e nos momentos corretos para alcançar, com
eficiência e eficácia, os objetivos organizacionais é
chamado de planejamento de
Sobre o conceito de competência na administração, a
corrente teórica que estuda as organizações como sistemas
define uma das competências como aquilo que uma
organização faz de melhor e que se refere às capacidades
que a distinguem de suas concorrentes e aumentam a
capacidade de expansão da organização. Esse conceito
refere-se às competências
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