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Pode-se afirmar que a pesquisa de marketing caracterizada como exploratória tem por objetivo
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Sobre o processo de comunicação, pode-se afirmar:
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A responsabilidade social baseia-se no princípio de que as organizações são instituições sociais que
existem com autorização da sociedade.
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Um plano de marketing vem a ser a parte escrita do planejamento. É o documento que contém todos os detalhes para a ação a ser desenvolvida pelos administradores responsáveis. Para a elaboração de um plano mercadológico com informações relevantes, são necessários alguns passos. Analise as assertivas abaixo que contemplem todos esses passos, segundo Las Casas (2009).
I. Levantamento de informações.
II. Lista de problemas e oportunidades.
III. Determinação de objetivos e do orçamento.
IV. Desenvolvimento da estratégia.
V. Projeção de vendas e lucros.
II. Lista de problemas e oportunidades.
III. Determinação de objetivos e do orçamento.
IV. Desenvolvimento da estratégia.
V. Projeção de vendas e lucros.
Quais estão corretas?
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Jerome McCarthy, professor da Michigan State University, notabilizou-se por criar o composto de marketing ao organizar as ferramentas que devem ser utilizadas por uma empresa para alcançar seus objetivos nos seguintes grupos de decisões:
I. Produto (product) – é uma solução para o cliente;
II. Preço (price) – faz parte do custo para o cliente;
III. Ponto/praça (place) – chega ao cliente como comunicação de marketing;
IV. Promoção (promotion) – traz conveniência ao cliente.
- Considerando as informações contidas nos itens acima, é correto afirmar que
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A análise do comportamento do comprador e consumidor é um importante aspecto para definir a estratégia de marketing. Assinale a alternativa INCORRETA:
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Atualmente, organizações públicas e privadas têm investido inúmeros recursos na construção de sistemas de informação de mercado (ou marketing). O desenvolvimento desses sistemas conta com algumas etapas básicas de captura da informação e instrumentalização das decisões. Com base no entendimento de quais são essas etapas, assinale a alternativa INCORRETA:
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Segundo Carvalho (2005, p. 2), o(a) Secretário(a) Executivo(a) deve ser capacitado(a) a “exercer o seu novo papel dentro das organizações, assessorando staffs, gerenciando setores e pessoas, gerindo fluxo de informação, utilizando novas tecnologias, inovando em gestão e assessoramento, enfrentando mudanças culturais, econômicas, políticas, sociais e profissionais (...).”
(Fonte: CARVALHO, M. M. J. Qual será o futuro dos cursos de secretariado executivo? Revista Acadêmica de Secretariado Executivo UCSal. Salvador. ILUCSAL. v. 1 nº 1, 2005).
Nesse sentido, uma das áreas de conhecimento necessárias à formação completa do(a) Secretário(a) Executivo(a) é o Marketing. Assinale a seguir a alternativa que melhor define o que é ambiente de marketing.
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- Marketing Organizacional
- Comunicação Organizacional em Marketing
- Imagem e Identidade
- Imagem Empresarial
- Posicionamento
- Relações Públicas
- Responsabilidade Social Corporativa
- Sistema, Organização e Comunicação
- Planejamento Estratégico de Marketing
- Estratégias de Marketing
O marketing organizacional, ou marketing institucional,
consiste em atividades empreendidas para criar, manter ou
modificar as atitudes e comportamentos do público-alvo com
relação a uma organização.
Philip Kotler; Gary Armstrong. Princípios de marketing . Rio de Janeiro:
LTC – Livros Técnicos e Científicos, 1999, p. 461 (com adaptações).
Com relação ao tema tratado no texto acima, julgue o próximo item.
O marketing institucional não tem caráter estratégico para empresas sem fins lucrativos e cujo compromisso principal seja a responsabilidade social, pois elas não dependem da venda de produtos e devem priorizar suas atividades sociais e comunitárias.consiste em atividades empreendidas para criar, manter ou
modificar as atitudes e comportamentos do público-alvo com
relação a uma organização.
Philip Kotler; Gary Armstrong. Princípios de marketing . Rio de Janeiro:
LTC – Livros Técnicos e Científicos, 1999, p. 461 (com adaptações).
Com relação ao tema tratado no texto acima, julgue o próximo item.
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- Comportamento do Consumidor
- Opinião Pública no Comportamento do Consumidor no Marketing
- Segmentação dos Públicos
- Comunicação Integrada de Marketing
- Gestão de Marcas
- Marketing Organizacional
- Comunicação Organizacional em Marketing
- Imagem e Identidade
- Imagem Empresarial
- Posicionamento
- Sistema, Organização e Comunicação
- Planejamento Estratégico de Marketing
- Estratégias de Marketing
- Pesquisa de Mercado
- Planejamento
- Valor Agregado
O marketing organizacional, ou marketing institucional,
consiste em atividades empreendidas para criar, manter ou
modificar as atitudes e comportamentos do público-alvo com
relação a uma organização.
Philip Kotler; Gary Armstrong. Princípios de marketing . Rio de Janeiro:
LTC – Livros Técnicos e Científicos, 1999, p. 461 (com adaptações).
Com relação ao tema tratado no texto acima, julgue o próximo item.
O desenvolvimento do plano de marketing da empresa pode ser definido com base em pesquisas periódicas de opinião realizadas com públicos estratégicos, com vistas a determinar a distância entre a imagem real e a almejada.consiste em atividades empreendidas para criar, manter ou
modificar as atitudes e comportamentos do público-alvo com
relação a uma organização.
Philip Kotler; Gary Armstrong. Princípios de marketing . Rio de Janeiro:
LTC – Livros Técnicos e Científicos, 1999, p. 461 (com adaptações).
Com relação ao tema tratado no texto acima, julgue o próximo item.
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