No contexto da gestão de empreendimentos turísticos, o marketing tem papel fundamental na construção da imagem e na captação de clientes.
Assinale a alternativa correta considerando os fundamentos da administração e as estratégias de marketing aplicadas ao turismo.

“Marketing é um conceito que pode abranger todas as organizações porque atinge clientes e produtos” (OLIVEIRA, MOURAD & MELLO, 2016).
Sobre o Marketing esportivo, é correto afirmar:

O m-commerce, ou comércio eletrônico realizado por meio de dispositivos móveis, tem crescido de forma consistente, segundo análises feitas recentemente pelo setor. Tal crescimento é justificado por vários fatores, entre os quais se destaca:

Eventos organizacionais – que se caracterizam especificamente pela existência de feiras, exposições de produtos e serviços, e lançamentos de marca ou programa – são denominados

Na segmentação de mercado, algumas abordagens concentram-se em atributos internos do consumidor, buscando compreender não apenas quem ele é, mas por que ele age de determinada forma. Com base nessa informação, é correto afirmar que quando a classificação é orientada por fatores como valores pessoais, crenças, estilo de vida, prioridades, motivações e padrões psicológicos, trata-se de uma segmentação

Antes do desenvolvimento de uma campanha publicitária, a equipe criativa precisa de um documento claro que reúna informações como público-alvo, objetivos, linguagem e referências. Com base nessa informação, é correto afirmar que e esse documento é o briefing que é essencial para

Para tornar suas estratégias de marketing mais assertivas, as empresas frequentemente desenvolvem perfis semificcionais com base em dados reais acerca do seu público, como comportamentos, objetivos, desafios e preferências. Esse recurso ajuda a orientar decisões de conteúdo, comunicação e campanhas. Com base nessa informação, é correto afirmar que a melhor definição para persona é um

Em ações de comunicação e publicidade, muitas marcas utilizam técnicas narrativas para tornar suas mensagens mais marcantes. A partir dessa informação, é correto afirmar que uma das abordagens mais utilizadas é o storytelling, que consiste em

Um dos canais mais utilizados em automação de marketing é o e-mail, que permite comunicação segmentada, personalizada e recorrente com diferentes públicos. Com base nessa informação, é correto afirmar que a principal função do e-mail marketing é

A avaliação do desempenho das ações digitais exige o acompanhamento contínuo de dados que revelem resultados concretos e permitam realizar ajustes estratégicos. Com base nessa informação, é correto afirmar que esses indicadores são conhecidos como métricas, definidas como