A partir da ascensão da internet, muitos profissionais defendem que o marketing digital é mais do que suficiente para divulgar uma empresa, enquanto outros apostam no uso do marketing tradicional como a melhor opção. Marque a opção CORRETA:

É imprescindível entender que estar presente no mundo online é fundamental hoje em dia, pois a grande maioria dos consumidores pesquisam produtos e soluções na internet.

Considere as estratégias de marketing digital abaixo:

I. O marketing de conteúdo é uma estratégia voltada para a produção de conteúdo de valor para a persona, ou seja, a representação do seu cliente ideal o qual receberá material de qualidade que resolve as dúvidas do seu público e também desperta o interesse pela sua marca.

II. Página de conversão é o termo usado para se referir ao marketing de atração. Nesta modalidade, por meio de estratégias variadas, o objetivo é levar o consumidor até o seu site de vendas.

III. Os stories são imagens publicadas nas redes sociais que permanecem disponíveis apenas por 24h. Utilizar stories em estratégia de marketing digital é uma ótima opção de comunicação rápida com os seguidores.

IV. No Marketing de afiliados há pessoas que divulgam um certo produto ou serviço e recebem uma porcentagem sobre cada venda fechada a partir da divulgação feita por eles.

Considerando “C” para certa e “E” para errada, tem-se, de cima para baixo:

Métricas de marketing são indicadores que medem os resultados das ações e campanhas implementadas nos canais de marketing. Acompanhando as principais delas, que vão do número de visitantes até o volume de vendas, é possível identificar o impacto das estratégias nos resultados finais da empresa. Há diversas métricas que dão uma visão geral do que é mais importante dentro do acompanhamento do marketing, porém há indicadores mais específicos. NÃO pertence a esse conjunto:

Existem conceitos de marketing que não morrem. A internet surgiu, os consumidores mudaram, as transformações se aceleraram, mas os 4 Ps do Marketing continuam sendo um dos principais frameworks do planejamento das estratégias das empresas. Os 4 Ps do Marketing representam os quatro pilares de uma estratégia. Eles definem como a marca vai chegar até o seu público-alvo e se posicionar no mercado para atingir seus objetivos.

É CORRETO afirmar:

O marketing é essencial para qualquer empresa. Sua importância pode ser entendida a partir da geração de valor sobre o produto e a busca e fidelização de clientes. Toda estratégia começa na definição clara dos objetivos que se pretendem alcançar.

NÃO compreende um objetivo do marketing:

É todo sinal distintivo, visualmente perceptível, que identifica e distingue produtos e serviços, bem como certifica a conformidade dos mesmos com determinadas normas ou especificações técnicas. Em outras palavras, podemos dizer que é a representação figurada de um produto ou serviço.

O enunciado acima define CORRETAMENTE:

Branding é a gestão das estratégias de marca de uma empresa, com o objetivo de torná-la mais desejada e positiva na mente de seus clientes e do público geral. Mais do que oferecer serviços e produtos de qualidade, construir uma experiência inesquecível e positiva para o seu público é o seu maior desafio.

Entre os possíveis atributos para encantar o consumidor, NÃO pertence a esse grupo:

Leia o Texto: “Representa a maior destinação da renda. É por meio desta ação que os agentes econômicos têm as suas necessidades econômicas satisfeitas”. Escolha a opção a qual o texto acima se refere.

Para ter um bom marketing de uma empresa hoteleira é preciso compreender que os próprios clientes, que usufruem dos produtos turísticos, venderão estes produtos também, realizando assim um marketing considerado de “boca a boca” para o meio de hospedagem. Para organizar melhor a estruturação do produto/serviço existe o que chamamos de 4 P’s do marketing. Assinale o item que diz respeito ao P – promoção:

Com base nos conceitos de Marketing, analise as informações abaixo e numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, fazendo a equivalência entre o conceito e o fundamento de cada tipo de marketing citado.

1. Marketing digital

2. Marketing de incentivo

3. Marketing promocional

4. Marketing pessoal

( ) É um conjunto de técnicas e estratégias que buscam valorizar a sua marca individual, fazendo com que você ganhe destaque no seu setor de trabalho.

( ) O desenvolvimento de ações capazes de trazer mais estímulo aos colaboradores e melhorar o relacionamento entre eles e a empresa pode fazer com que o seu modelo de negócio atinja resultados mais satisfatórios.

( ) Consiste em um conjunto de estratégias voltadas a promover experiências de valor para os consumidores, de forma a fortalecer a sua relação com a marca e gerar vendas.

( ) É a promoção de produtos ou marcas por meio de mídias digitais. Ele é uma das principais maneiras que as empresas têm para se comunicar com o público de forma direta, personalizada e no momento certo.

Assinale a opção que apresenta a sequência CORRETA.