Na Psicologia Organizacional compreende-se que a estrutura organizacional impacta diretamente o comportamento humano no trabalho, influenciando aspectos como motivação, engajamento, comunicação, autonomia e o clima organizacional. Dessa forma, analise as sentenças sobre os diferentes tipos de estruturas organizacionais.

I- Estruturas funcionais tendem a proporcionar especialização técnica, mas podem gerar barreiras de comunicação entre departamentos, o que afeta negativamente o clima organizacional e a cooperação entre equipes.

II- Estruturas por projeto, ao proporcionarem alta autonomia e foco em resultados, geralmente elevam a motivação e o senso de pertencimento das equipes, mas podem gerar insegurança em relação à estabilidade.

III- Estruturas matriciais promovem flexibilidade e compartilhamento de autoridade, o que pode aumentar a satisfação profissional; porém, o duplo comando pode causar conflitos e estresse entre os colaboradores.

IV- Estruturas geográficas favorecem a motivação por reconhecimento local e maior adaptação cultural, mas tendem a limitar o desenvolvimento de uma cultura organizacional unificada.


De acordo com a análise das sentenças, assinale a alternativa CORRETA.

Com base nos estudos em Psicologia Organizacional e Saúde do Trabalhador, os fatores psicossociais que mais contribuem para o desencadeamento e a cronicidade dos Distúrbios Osteomusculares Relacionados ao Trabalho (DORTs) incluem:

Observe o cenário a seguir:
Um psicólogo é chamado para intervir em uma equipe de enfermeiros de um hospital que apresenta sinais de burnout, como cansaço extremo, atitudes cínicas com pacientes e sentimento de ineficácia no trabalho.
Com base na teoria de Maslach sobre burnout, a melhor estratégia que o psicólogo deve propor, para reduzir esses sintomas e promover o bem-estar da equipe, é:

Dentro da Rede de Atenção Psicossocial (RAPS) do Governo Federal, os consultórios na rua se destacam como serviços que oferecem suporte clínico e apoio a esses pontos de atenção. A equipe multiprofissional coordena o cuidado e presta serviços de atenção à saúde de forma longitudinal e articulada com os outros pontos da rede de atenção. Nesse sentido, esse serviço enquadra-se como:

Considere o seguinte cenário:

Em uma repartição pública, a presença de trabalhadores com deficiência tem aumentado progressivamente. Apesar disso, os ajustes e as adaptações ergonômicos no ambiente organizacional são pontuais e reativos. Paralelamente, surgem queixas sobre barreiras atitudinais por parte de colegas e lideranças, o que afeta negativamente o clima organizacional e o sentimento de pertencimento desses trabalhadores.

À luz da Lei Brasileira de Inclusão e dos princípios da ergonomia e do clima organizacional, uma atuação técnica e ética condizente com esse cenário é:

Analise o seguinte contexto: Um psicólogo atende um cliente adulto que, em terapia, descreve um conflito interno recorrente: sente forte desejo de confrontar seu chefe autoritário, mas teme as consequências e acaba se submetendo passivamente, o que gera angústia e autocrítica.
Com base na teoria freudiana, é CORRETO afirmar que o conflito:

Examine o enunciado a seguir:

Um psicólogo é contratado por uma empresa para avaliar e reduzir os altos níveis de estresse em uma equipe de atendimento ao cliente, que enfrenta alta pressão por metas e baixa autonomia nas decisões.

Com base em teorias da Psicologia do Trabalho, a melhor estratégia proposta pelo psicólogo para enfrentar esse problema, é:

Considere a situação hipotética a seguir:
Em um grupo terapêutico com pacientes que enfrentam dificuldades relacionais, um participante critica abertamente outro por monopolizar as discussões, gerando tensão e silêncio no grupo.
Com base nas ideias de Irvin Yalom, a melhor conduta do psicólogo para transformar essa interação em uma oportunidade de crescimento terapêutico, é:

A técnica de biofeedback é usada no enfrentamento do estresse. Segundo o autor Straub, sobre essa técnica, é CORRETO afirmar que:

Conforme o Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders – 5th Edition (DSM-5), NÃO constitui um critério para o diagnóstico de transtorno depressivo maior: