O Manual de Redação da Presidência da República estabelece:

"A impessoalidade, a clareza, a concisão, a formalidade e a padronização são características indispensáveis à redação oficial."

Considerando esse trecho, imagine que um servidor elabore um memorando contendo a seguinte frase:

"Eu fiquei extremamente feliz em poder colaborar com sua equipe e espero que, no futuro, possamos trabalhar juntos novamente."

Com base nas orientações do Manual, avalie a conduta do servidor:

Um órgão público recebeu diversas reclamações de cidadãos sobre a dificuldade de compreender respostas encaminhadas por escrito. A equipe de gestão verificou que os documentos oficiais estavam sendo redigidos com frases longas, vocabulário excessivamente técnico e excesso de informações secundárias. Considerando os atributos essenciais da redação oficial, avalie as afirmativas abaixo. Marque V, para verdadeiro, ou F, para falso:

(__) O uso de frases longas e vocabulário rebuscado compromete a clareza, contrariando os princípios da redação oficial.
(__) A correção do problema exige reduzir o tamanho das frases e priorizar clareza, concisão e objetividade.
(__) O excesso de informações secundárias deve ser mantido, pois demonstra maior empenho do servidor e transmite credibilidade ao texto.
(__) A utilização de termos técnicos deve ser dosada, limitando-se ao necessário para a compreensão do assunto.
(__) A adoção de linguagem afetiva, com expressões emocionais, é recomendada para aproximar o Estado do cidadão.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

Um diretor de departamento deve enviar um ofício ao Prefeito Municipal solicitando informações sobre a execução de um convênio. No rascunho inicial, ele redigiu da seguinte forma:

"Bom dia, Prefeito! Espero que esteja tudo bem com você e sua família. Estou precisando daqueles relatórios de prestação de contas do convênio, porque sem eles não consigo avançar no meu trabalho. Pode me enviar até semana que vem, por favor?"

Considerando os atributos da redação oficial, a forma correta de encaminhar o pedido seria:

Durante a elaboração de um ofício a ser encaminhado a um Secretário Estadual, um servidor público utiliza termos coloquiais e uma estrutura textual semelhante à de um e-mail pessoal. O documento foi devolvido pela chefia imediata, com a observação de que deveria seguir rigorosamente o que orienta o Manual de Redação da Presidência da República.

Com base nessa situação e nos princípios norteadores do manual, assinale a alternativa que representa o problema identificado e a conduta correta a ser adotada pelo servidor.

De acordo com o Manual de Redação Oficial da Presidência da República, usar frases curtas, bem estruturadas, além de apresentar orações na ordem direta e evitar intercalações excessivas, expressa uma característica de:

Para que um servidor solicite formalmente algo à administração pública ele faz uso de qual documento?

Analise as afirmativas a seguir sobre documentos administrativos e assinale a alternativa com a(s) sentença(s) correta(s).

I. O ofício é um documento informal utilizado para comunicação externa.
II. O memorando é um documento informal, usado para comunicação externa.
III. Relatórios administrativos têm a função de registrar fatos, resultados ou análises, podendo ser utilizados para tomada de decisão.
IV. O uso do memorando e do ofício possuem o mesmo nível de formalidade e destinatários.

Julgue o item a seguir, acerca da comunicação nas organizações públicas.

Entre as características específicas dos documentos públicos, está a fidedignidade, assegurando que o seu conteúdo deve representar, de forma precisa e completa, as atividades ou fatos que os originaram.

Julgue o item a seguir, acerca da comunicação nas organizações públicas.

Por ser informal, o texto das mensagens eletrônicas oficiais desobriga a iniciação por uma saudação.

Julgue o item a seguir, acerca da comunicação nas organizações públicas.

Na redação oficial de documentos, a introdução é a parte do texto na qual o assunto é detalhado e, se o texto apresentar mais de uma ideia, elas devem ser tratadas em parágrafos distintos.