Para que um servidor solicite formalmente algo à administração pública ele faz uso de qual documento?

Analise as afirmativas a seguir sobre documentos administrativos e assinale a alternativa com a(s) sentença(s) correta(s).

I. O ofício é um documento informal utilizado para comunicação externa.
II. O memorando é um documento informal, usado para comunicação externa.
III. Relatórios administrativos têm a função de registrar fatos, resultados ou análises, podendo ser utilizados para tomada de decisão.
IV. O uso do memorando e do ofício possuem o mesmo nível de formalidade e destinatários.

Julgue o item a seguir, acerca da comunicação nas organizações públicas.

Entre as características específicas dos documentos públicos, está a fidedignidade, assegurando que o seu conteúdo deve representar, de forma precisa e completa, as atividades ou fatos que os originaram.

Julgue o item a seguir, acerca da comunicação nas organizações públicas.

Por ser informal, o texto das mensagens eletrônicas oficiais desobriga a iniciação por uma saudação.

Julgue o item a seguir, acerca da comunicação nas organizações públicas.

Na redação oficial de documentos, a introdução é a parte do texto na qual o assunto é detalhado e, se o texto apresentar mais de uma ideia, elas devem ser tratadas em parágrafos distintos.

Acerca da redação oficial, julgue o item a seguir. 

Emprega-se itálico em títulos de publicações (livros, revistas, jornais, periódicos etc.) ou títulos de congressos, conferências, slogans, lemas sem o uso de aspas (com inicial maiúscula em todas as palavras, inclusive nas de ligação).

Acerca da redação oficial, julgue o item a seguir. 

O aviso, o ofício e o memorando foram uniformizados no que se conhece atualmente como o padrão ofício.

Acerca da redação oficial, julgue o item a seguir. 

Pode-se definir como conciso aquele texto que possibilita imediata compreensão pelo leitor.

Acerca da redação oficial, julgue o item a seguir.

Os e-mails institucionais, por se tratarem de mensagens trocadas em meio eletrônico, prescindem da linguagem formal e podem empregar o mesmo tom de comunicação utilizado nas redes sociais.

Acerca da redação oficial e de seus aspectos, julgue o item seguinte.

Independentemente de se tratar de cidadão, entidade privada ou outro órgão ou entidade pública, a comunicação ao destinatário pode ser feita sempre concebendo-o de forma heterogênea e pessoal.