Um assistente administrativo é o responsável pela elaboração de um requerimento dirigido ao diretor da empresa em que trabalha, ocorre que esse diretor é um oficial general em exercício de função privativa do posto. Assim, de acordo com o Decreto nº 9.758/2019, o pronome de tratamento a ser utilizado na redação do referido documento para o diretor é:

No âmbito das comunicações oficiais expedidas a partir de órgãos da Administração Pública, o padrão ofício se guia os servidores ou agentes públicos em se tratando de elaboração ou diagramação de expedientes visando, sobretudo, a uniformização dos documentos, como o ofício. São consideradas partes que integram o padrão ofício, EXCETO:

Na Administração Pública, o processo de comunicação formal deve seguir normatizações, cujas regras garantem que os dados e as informações são resguardados em diferentes aspectos como segurança, publicidade, formalização, dentre outros. Para tanto, alguns documentos devem ser utilizados como o memorando. É considerada a principal característica do memorando:

Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, sobre algumas recomendações do correio eletrônico (e-mail), marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

(_) Sempre que necessário, deve-se utilizar recurso de confirmação de leitura. Caso não esteja disponível, deve constar da mensagem pedido de confirmação de recebimento.

(_) A mensagem do correio eletrônico não precisa ser revisada com o mesmo cuidado com que são revisados outros documentos oficiais.

(_) O texto profissional pode apresentar manifestações emocionais para “quebrar o gelo”. Por isso, ícones e emoticons devem ser sempre utilizados.

(_) Deve-se sempre utilizar texto em caixa alta para destaques de palavras ou trechos da mensagem.

Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, na redação oficial, é necessário atenção para o uso dos pronomes de tratamento em três momentos distintos. Sobre esses momentos, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

(1) No vocativo.

(2) No corpo do texto.

(3) No endereçamento.

(_) O autor dirige-se ao destinatário no início do documento.

(_) Pode-se empregar os pronomes de tratamento em sua forma abreviada ou por extenso.

(_) Utilizado no envelope que contém a correspondência oficial.

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, sobre a formatação e a apresentação do documento padrão ofício, analisar os itens abaixo:

I. A margem lateral esquerda deve ter, no máximo, 2cm de largura.

II. As margens superior e inferior devem medir 2cm.

III. Os textos devem ser impressos na cor preta, em papel branco, reservando-se, se necessário, a impressão colorida para gráficos e ilustrações.

IV. As palavras estrangeiras devem ser grafadas em itálico.

Está(ão) CORRETO(S):

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, os documentos oficiais podem ser identificados de acordo com algumas possíveis variações:

I. Conjunto: quando mais de um órgão envia, conjuntamente, o mesmo expediente para mais de um órgão receptor.

II. Conjunto circular: quando mais de um órgão envia, conjuntamente, o mesmo expediente para um único órgão receptor.

III. Nos expedientes circulares, por haver mais de um receptor, o órgão remetente poderá inserir, no rodapé, as siglas ou os nomes dos órgãos que receberão o expediente.

Está(ão) CORRETO(S):

O Manual de Redação Oficial da Presidência da República dá instruções sobre o uso do idioma nos documentos oficiais, bem como estabelece normas para a padronização. Considerando o que esse manual estabelece, assinale a afirmativa INCORRETA:

Na redação oficial, é necessário atenção para o uso dos pronomes de tratamento em três momentos distintos: no endereçamento, no vocativo e no corpo do texto. Nesse sentido, avalie o fragmento de texto abaixo e as afirmações subsequentes em relação ao uso dos pronomes de tratamento, considerando que o documento está endereçado ao Presidente da República.

Brasília, 04 de janeiro de 2021.

Nosso Caríssimo Presidente da República,

Submetemos à consideração de Vossa Senhoria a proposta de Documento que tem por objetivo efetivar as ações federais destinadas a entidades filantrópicas e sem fins lucrativos que fazem parte dos atuais ministérios.

[...]

I. De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, o vocativo está incorretamente utilizado; devendo ser ‘Excelentíssimo Senhor Presidente da República’.

II. O pronome de tratamento indicado em negrito deveria ser substituído por ‘Sua Excelentíssima Autoridade’, visando à correção do texto, conforme preconiza o Manual de Redação da Presidência da República.

III. Tanto o vocativo quanto o pronome de tratamento utilizado no corpo do texto estão adequados ao destinatário, de acordo com o Manual de Redação da Presidência da República.

Quais estão corretas?

Em relação à redação oficial, avalie as afirmações que seguem:

I. Na redação oficial, quem comunica é sempre o serviço público (este/esta ou aquele/aquela Ministério, Secretaria, Departamento, Divisão, Serviço, Seção); o que se comunica é sempre algum assunto relativo às atribuições do órgão que comunica; e o destinatário dessa comunicação é o público, uma instituição privada ou outro órgão ou entidade pública, do Poder Executivo ou dos outros Poderes.

II. A necessidade de empregar determinado nível de linguagem nos atos e nos expedientes oficiais decorre, de um lado, do próprio caráter público desses atos e comunicações; de outro, de sua finalidade. Os atos oficiais, aqui entendidos como atos de caráter normativo, ou estabelecem regras para a conduta dos cidadãos, ou regulam o funcionamento dos órgãos e entidades públicos, o que só é alcançado se, em sua elaboração, for empregada a linguagem adequada. O mesmo se dá com os expedientes oficiais, cuja finalidade precípua é a de informar com clareza e objetividade.

III. A redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público e Privado redigem comunicações oficiais e particulares, além de atos normativos. Deve ser utilizada tanto pela administração pública quanto pela privada. A redação oficial é árida e atrelada à construção da língua no que tange a aspectos gramaticais. É inerente a ela comunicar com a imposição de parâmetros fixos, adequados ao uso que se faz da língua em qualquer situação de comunicação, de forma que não seja necessário adequação ao público a que se refira ou à situação de comunicação.

Quais estão corretas?