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Rosely trabalha há 5 anos como gerente de relações públicas (RP) de uma organização do estado de Sergipe. A equipe de Rosely utiliza conceitos de diferentes ciências, como psicologia, administração e economia, para legitimar as ações organizacionais de interesse público.
Considerando a situação apresentada acima, julgue os próximos itens.
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Rosely trabalha há 5 anos como gerente de relações públicas (RP) de uma organização do estado de Sergipe. A equipe de Rosely utiliza conceitos de diferentes ciências, como psicologia, administração e economia, para legitimar as ações organizacionais de interesse público.
Considerando a situação apresentada acima, julgue os próximos itens.
O trabalho de RP tem pouca participação na outorga e na manutenção do apoio público necessário para o sucesso da organização.
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- Processos e Fluxos Comunicacionais em RPTécnicas e Instrumentos de Relações Públicas
- Assessoria de ComunicaçãoAssessoria de Imprensa
É considerado um instrumento de saída das Relações Públicas:
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- Processos e Fluxos Comunicacionais em RPTécnicas e Instrumentos de Relações Públicas
- Assessoria de ComunicaçãoAssessoria de Imprensa
Os profissionais de Relações Públicas são responsáveis por gerar uma publicidade favorável, por meio de press releases e outros instrumentos, que nada mais são do que:
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O licenciamento representa uma forma simples de um fabricante envolver-se em marketing internacional (Kotler, 1994). O licenciamento consiste em um acordo contratual entre o licenciador (quem transfere o direito) e o licenciado (quem adquire o direito) para a utilização de tecnologias, uso de um processo de produção, marcas, patentes, serviços de consultoria e assistência comercial, mediante o pagamento de royalties. Apesar de ser, geralmente, a forma menos lucrativa para entrar em um mercado, ainda assim, é:
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No que se refere a relações públicas, julgue os itens a seguir.
I O objetivo da atividade de relações públicas é a divulgação dos serviços prestados pela organização, de modo a atrair os grupos de pessoas a que esteja direta ou indiretamente ligada.
II O entendimento de relações públicas como um processo refere-se ao relacionamento da organização com os seus vários públicos.
III A atividade de relações públicas deve ser uma ação planejada, mas não necessariamente contínua, já que são alguns eventos, contatos ou campanhas esporádicos que definem a atividade.
IV Um tipo de pesquisa utilizada na atividade de relações públicas é a de opinião pública e, eventualmente, pode-se empregar outras formas de pesquisa como a de motivação.
Estão certos apenas os itens
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- Comunicação Organizacional nas Relações Públicas
- Comunicação Interna nas Relações Públicas
- Eventos
- Organização de Eventos nas Relações Públicas
I As atenções dos programas de relações públicas focadas no público interno justificam-se, por seu tratamento preferencial, devido a sua maior contribuição para os resultados organizacionais, em detrimento ao público externo. II O público interno de uma organização é formado por seus servidores e familiares, ao se considerar esses últimos como segmentos do público interno. III Importantes veículos de comunicação para o público interno são o jornal interno e o jornal mural. O primeiro é essencialmente comunitário, exigindo uma participação mais efetiva; o segundo democratiza a notícia, dificultando o surgimento de boatos negativos. IV Eventos culturais, considerados como um dos mais importantes projetos de integração de servidores, devem contar com o integral apoio das relações públicas.
A quantidade de itens certos é igual a
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- Comunicação OrganizacionalResponsabilidade Social
- Comunicação OrganizacionalResponsabilidade Corporativa
Acerca das ações de relações públicas, assinale a opção em que a atividade apresentada pode ser corretamente considerada como de relacionamento com a comunidade.
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- Processos e Fluxos Comunicacionais em RPAplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
- Processos e Fluxos Comunicacionais em RPTécnicas e Instrumentos de Relações Públicas
De acordo com o rol de funções da comunicação de recursos humanos, julgue os itens a seguir, que tratam especificamente da comunicação dos programas de avaliação de desempenho.
I - Os programas de avaliação de desempenho precisam ser divulgados a todos da organização, seja a equipe gerencial, seja os empregados.
II - É preciso que a equipe de gerência, responsável pela realização da avaliação de desempenho, receba treinamento em comunicação interpessoal para conduzir o processo de maneira adequada.
III - É importante que os empregados compreendam corretamente as regras do sistema de avaliação de desempenho.
IV - A comunicação, tão importante para a divulgação do sistema de avaliação, não deve se envolver com as etapas de seu planejamento para não haver a sobreposição de áreas distintas.
A quantidade de itens certos é igual a
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