Uma equipe de trabalho é um tipo de grupo. Acerca das propriedades do trabalho em equipe, considere:
I - As ações dos indivíduos devem ser interdependentes e coordenadas. II - Cada membro deve ter um papel específico determinado. III - O resultado de cada membro precisa ser premiado individualmente. IV - Deve haver tarefas com o mesmo objetivo. V - Todos devem ter a mesma função para facilitar a interação.
São propriedades:

Na Secretaria onde Maria foi nomeada decidiram elaborar um projeto para a implantação da descentralização dos serviços para a periferia da cidade. Durante os trabalhos ela foi convidada a participar da definição do escopo do projeto e escutou sobre a importância desse passo. Assinale a alternativa que apresenta o que deve ser descrito na definição do escopo do projeto.

As cinco modalidades representadas no programa 5S pelas seguintes palavras japonesas: Seiri, Seiton, Seisoh, Seiketsu e Shitsuke, correspondem em português a:

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, a redação oficial deve caracterizar-se pela concisão e clareza. Um texto conciso é aquele que

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O ato de controlar e fiscalizar o material utilizado em seu departamento contribui para que o secretário funcione como unidade de apoio na gestão de recursos materiais. Ao detectar que um membro da equipe está utilizando em demasia e em benefício próprio os serviços de reprodução de documentos, o secretário deve

O secretário deve estar sempre atento para receber clientes internos e externos, tratá-los com competência e cortesia e proporcionar a todos um ambiente organizacional positivo. Três atitudes são necessárias na recepção e no atendimento ao cliente:

De acordo com a Portaria n° 448, de 13 de setembro de 2002, da Secretaria do Tesouro Nacional do Ministério da Fazenda, material de consumo é aquele que, em razão do uso corrente, perde normalmente sua identidade física e/ou tem sua utilização limitada a dois anos. Quanto ao material permanente, é aquele que, em razão de seu uso corrente, não perde sua identidade física e/ou tem uma durabilidade superior a