Foram encontradas 4.482 questões.
A atuação técnico de Secretariado, no âmbito organizacional, requer um comportamento que possibilite o desenvolvimento de trabalhos em grupos, buscando-se atingir objetivos comuns. Podemos considerar como fatores que contribuem para o sucesso de um grupo:
- clareza de objetivos;
- coesão;
- organização;
- comunicação.
Os aspectos relativos a cada um desses fatores são, respectivamente,
Provas
Questão presente nas seguintes provas
Sobre a preparação da ata de uma reunião, está correta a afirmativa
Provas
Questão presente nas seguintes provas
No cotidiano secretarial, é necessário o acompanhamento de assuntos pendentes. Ao acompanhamento cotidiano de pendências, dá-se o nome de
Provas
Questão presente nas seguintes provas
São aspectos fundamentais, para que a agenda funcione como ferramenta de produtividade no cotidiano secretarial:
Provas
Questão presente nas seguintes provas
A visão sistêmica é uma aptidão necessária para a qualidade no atendimento. Essa competência é a capacidade
Provas
Questão presente nas seguintes provas
O desempenho de um profissional secretário está relacionado à motivação. Sobre o conceito de motivação, é correto afirmar-se que
Provas
Questão presente nas seguintes provas
O processo de comunicação envolve, dentre outros aspectos, a decodificação da mensagem, que significa
Provas
Questão presente nas seguintes provas
A profissão de Secretariado exige um comportamento pautado em princípios éticos. Considerando-se o código de ética profissional do secretário, ao assinar documentos que possam comprometer a dignidade da sua categoria profissional, ele estará ferindo o princípio ético
Provas
Questão presente nas seguintes provas
No ambiente de trabalho, caso uma ligação telefônica seja interrompida abruptamente, o profissional de Secretariado saberá que
Provas
Questão presente nas seguintes provas
Ao prestar um atendimento de qualidade ao público, o secretário precisa ter ideias para gerenciar situações inesperadas e aprender com os erros. Esses aspectos referem-se à habilidade necessária à competência de atendimento ao público, que é
Provas
Questão presente nas seguintes provas
Cadernos
Caderno Container