Um dos procedimentos de limpeza de área externa realiza-se com a utilização de vassoura e pá tipo coletora. Nessa atividade, assim como nas outras, relacionadas à limpeza dos ambientes, é necessário que se tenha uma sequência de realização. Dessa forma, ordene-as:

I. Limpar as ferramentas.
II. Localizar os detritos.
III. Descartar os detritos da pá coletora em local apropriado.
IV. Recolher os detritos na pá com auxílio da vassoura.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.

Nos ambientes organizacionais, em geral, necessita-se reproduzir documentos físicos, assim as máquinas copiadoras são equipamentos úteis no dia a dia. Abaixo está a descrição em tópicos do procedimento para operar uma máquina copiadora, observe e ordene-o:

I. Pressionar o botão de cópia.
II. Posicionar o documento a ser copiado.
III. Configurar o aparelho.
IV. Observar se tem papel suficiente na máquina.
V. Verificar se a máquina copiadora está ligada.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.

Os banheiros exigem limpezas diárias, a fim de evitar maus odores e prevenir a proliferação de bactérias nesse ambiente. Sobre a limpeza dos sanitários, julgue os itens a seguir:

I. Deve-se borrifar detergente germicida apenas na parte interna do vaso.

II. Acionar a descarga sempre com a tampa suspensa.

A partir da análise dos itens, é possível AFIRMAR que:

A limpeza dos ambientes é algo que deve seguir um procedimento, inclusive com cronograma detalhando as atividades e a frequência de limpeza das áreas. Sobre os procedimentos de limpeza de um ambiente, avalie as alternativas e assinale a opção CORRETA:

Um dos procedimentos para higienização de frutas e verduras, tendo em vista aqueles que são consumidos crus, é colocá-los numa solução de água:

Thiago é Auxiliar de Serviços Gerais e foi designado para os procedimentos de conservação dos jardins da instituição. Dentre as atividades a serem realizadas por ele, estão as descritas abaixo, EXCETO:

Abaixo está um procedimento de cópia de documentos a ser realizado por um servidor da prefeitura. Ordene-o corretamente:

1. Apertar o botão "start" ou "copiar", dependendo do equipamento.

2. Fechar a tampa do equipamento.

3. Posicionar o documento sobre o equipamento.

4. Abrir a tampa do equipamento.

5. Solicitar o número de cópias que se deseja fazer.

Assinale a alternativa com a ordem CORRETA.

A limpeza consiste na remoção das sujidades depositadas nas superfícies inanimadas, utilizando-se, durante um determinado período de tempo, os meios descritos abaixo. Correlacione-os:

Coluna I

1. Mecânico

2. Químico

3. Físico

Coluna II

a. Saneante

b. Fricção

c. Temperatura

Fonte: BASSO, 2004.

Assinale a alternativa com a sequência correta:

Um auxiliar de serviços gerais foi designado para realizar a limpeza de um veículo oficial da prefeitura. Ao iniciar o procedimento, observou manchas na pintura e resíduos acumulados nas rodas e vidros. Acerca do assunto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

(__) A limpeza de veículos deve iniciar pela remoção de resíduos mais pesados, utilizando jato d'água para evitar riscos na lataria.

(__) O uso de esponjas abrasivas é indicado para remover sujeiras impregnadas na pintura, pois garante maior eficiência na limpeza.

(__) Produtos próprios para limpeza automotiva devem ser utilizados com pano de microfibra, evitando danos à pintura e aos acabamentos.

(__) A limpeza dos vidros pode ser feita com qualquer tipo de detergente doméstico, desde que em pouca quantidade.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

Em uma atividade interna da prefeitura, um auxiliar de serviços gerais foi encarregado de entregar um recado escrito aos servidores de outro setor. O bilhete precisava ser compreendido claramente por todos, sem margem para dúvidas. Considerando as técnicas de comunicação oral e escrita, analise as afirmativas a seguir.

I. A clareza na linguagem escrita exige o uso de frases curtas, vocabulário acessível e estrutura objetiva, facilitando a compreensão da mensagem.

II. A comunicação escrita em ambiente formal deve evitar abreviações informais, gírias ou expressões ambíguas, garantindo profissionalismo na informação transmitida.

III. O uso de letras maiúsculas em todas as palavras facilita a leitura e é recomendável quando se deseja dar ênfase à mensagem em recados e avisos.

Está correto o que se afirma em: