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Assinale a alternativa CORRETA sobre uma regra comportamentais para um bom atendimento telefônico:
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Que termo é utilizado para indicar que o assinante celular está utilizando seu aparelho fora de sua área de registro?
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Em Telecomunicações, Comutação é:
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A área em que as estações móveis têm acesso ao serviço móvel celular originando e recebendo chamadas, inclusive da rede pública de telefonia, é denominada de:
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Os números de telefone 0 21 21 32241520 e 0 21 22 32235208 digitados por uma telefonista, referem-se a:
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Em uma ligação para Dallas, nos Estados Unidos, a ordem do número a ser digitado está exemplificado CORRETAMENTE em qual opção?
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Para realizar uma chamada interurbana, o código da cidade deve ser digitado:
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- Sistemas de Transmissão e Modulação| Redes de Acesso e Infra-estrutura
- Sistemas de Comunicação Via Rádio
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Assinale a alternativa que contempla corretamente o Código “Q” que se refere ao Nome do Operador.
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A respeito da finalização do atendimento telefônico assinale a alternativa CORRETA:
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