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O domínio Planejar e Organizar do COBIT 4.1 é formado por 10 processos. Um desses processos é:
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O COBIT 4.1 define um domínio denominado Monitorar e Avaliar, que é composto por 4 processos. Um dos processos componentes desse domínio é
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- Gestão de ProjetosPMBOKÁreas de ConhecimentoPMBOK: Gerenciamento de Custos do Projeto
- Gestão de ProjetosPMBOKÁreas de ConhecimentoPMBOK: Gerenciamento de Riscos do Projeto
- Gestão de ProjetosPMBOKPMBOK 4
- Gestão de ProjetosPMBOKPMBOK: Ciclo de Vida do Projeto
Segundo o PMBOK (4.ª edição), assinale a alternativa correta sobre o impacto de algumas variáveis no gerenciamento de um projeto.
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Considerando o CMMI para desenvolvimento (CMMI- -DEV V 1.3), assinale a alternativa correta sobre os níveis de representação contínua e em estágio.
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Considerando o MPS (Melhoria de Processo do Software Brasileiro), assinale a alternativa que contém 2 processos acrescidos ao nível C – Definido.
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A respeito da constelação do modelo CMMI (Capability Maturity Model – Integration), versão 1.3, julgue os itens subsecutivos.
As pessoas e a tecnologia não são importantes para o CMMI, pois são os processos que integram as pessoas, os procedimentos e métodos, bem como as ferramentas e equipamentos da organização.
As pessoas e a tecnologia não são importantes para o CMMI, pois são os processos que integram as pessoas, os procedimentos e métodos, bem como as ferramentas e equipamentos da organização.
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Considerando o disposto na ITIL (Information Technology Infrastructure Library), versão 3, julgue os seguintes itens, referentes ao gerenciamento de serviços de TI.
A Operação do Serviço é a publicação central da ITIL a ser consultada tratando-se de gerenciamento do relacionamento com fornecedores.
A Operação do Serviço é a publicação central da ITIL a ser consultada tratando-se de gerenciamento do relacionamento com fornecedores.
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Com relação ao plano estratégico de tecnologia da informação (PETI) e ao planejamento estratégico de negócio, julgue os itens a seguir. Nesse sentido, considere que a sigla TI, sempre que empregada, se refere à tecnologia da informação.
Considera-se que o ambiente de TI esteja inserido em um ambiente classificado como fábrica, caso sofra baixo impacto da carteira de aplicação em desenvolvimento e alto impacto da funcionalidade das atividades de TI.
Considera-se que o ambiente de TI esteja inserido em um ambiente classificado como fábrica, caso sofra baixo impacto da carteira de aplicação em desenvolvimento e alto impacto da funcionalidade das atividades de TI.
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No que se refere ao gerenciamento de serviços de TI, julgue os itens subsequentes, com base no ITIL v3.
Um serviço de TI voltado para o cliente deve suportar diretamente os processos de negócio de um ou mais clientes, sendo recomendável que suas metas de nível de serviço sejam definidas em um acordo de nível de serviço.
Um serviço de TI voltado para o cliente deve suportar diretamente os processos de negócio de um ou mais clientes, sendo recomendável que suas metas de nível de serviço sejam definidas em um acordo de nível de serviço.
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Julgue os itens que se seguem, a respeito do COBIT 4.1.
Para proteger o local e os ativos físicos de uma organização, é necessário definir e implementar medidas de segurança física alinhadas com os requisitos de negócio. Essas medidas devem ser capazes de efetivamente prevenir, detectar e mitigar riscos relacionados a roubo, temperatura, vandalismo, quedas de energia e explosivos.
Para proteger o local e os ativos físicos de uma organização, é necessário definir e implementar medidas de segurança física alinhadas com os requisitos de negócio. Essas medidas devem ser capazes de efetivamente prevenir, detectar e mitigar riscos relacionados a roubo, temperatura, vandalismo, quedas de energia e explosivos.
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