De acordo com PMBOK Guide 4ª edição, considere as seguintes afirmativas sobre uma relação iterativa entre as fases de projetos: 1. Apenas uma fase está planejada em qualquer momento considerado e o planejamento da seguinte é feito à medida que o trabalho avança na fase atual e nas entregas. 2. É utilizada em ambientes muito indefinidos, incertos ou em rápida transformação. 3. O escopo é gerenciado por entregas contínuas de incrementos do produto e priorização dos requisitos para minimizar riscos do projeto e maximizar o valor comercial do produto. 4. Pode ser aplicada como um exemplo de técnica de compressão de cronograma, denominada paralelismo. Assinale a alternativa correta.

De acordo com PMBOK Guide, 4ª edição, o gerenciamento de projetos é realizado através da aplicação e integração apropriadas dos processos agrupados logicamente abrangendo grupos. Os grupos de processos são:

Segundo a Information Technology Infrastructure Library (ITIL), “uma atividade ou processo que identifica requisitos e então define uma solução que é capaz de atender a esses requisitos” refere-se a:

O foco do ITIL é o gerenciamento de serviços, o do COBIT, o negócio, do que se conclui que aspectos relacionados à gerência financeira e de investimentos de TI são tratados pelo COBIT, mas não pelo ITIL.

No COBIT, a mensuração de desempenho é essencial para a governança de TI.