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A área do Turismo é composta por vários profissionais que devem estar aptos e capacitados a trabalhar com o público de uma forma em geral. Sobre esses profissionais, relacione a segunda coluna de acordo com a primeira.
1. Turismólogo.
2. Comissário de bordo.
3. Guia de turismo.
4. Agente de viagens.
5. Recreador.
( ) Profissional facilitador de possibilidades em busca de um bem estar que pode ser físico, social, manual, artístico, turístico e virtual.
( ) Profissional relacionado à segurança, embora também realize atendimento ao cliente.
( ) Profissional que conhece, analisa e estuda o turismo em sua totalidade. Responsável pela pesquisa, planejamento, organização, promoção e divulgação de atividades ligadas ao turismo.
( ) Profissional prestador de serviço que possibilita a condução de grupo de turistas.
( ) Profissional responsável por realizar a comercialização do turismo nacional e internacional. Além disso, elabora roteiros de viagens para diversos níveis e ocasiões para seus clientes.
Marque a alternativa que corresponde à sequência correta:
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O Plano Municipal de Turismo é um documento que reúne os princípios orientadores para o desenvolvimento da atividade turística em um determinado município. De uma forma geral, os municípios buscam estratégias que compõem o planejamento estratégico (GETZ, 1983; RITCHIE, 2004). Sobre algumas estratégias, marque a alternativa correta.
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A Lei Geral do Turismo, Lei Federal nº 11.771, de 17 de setembro de 2008, reuniu normas relativas ao setor que se encontravam dispersas na legislação brasileira, além disso, traçou parâmetros para o desenvolvimento do setor. De acordo com a referida Lei, são prestadores de serviços turísticos:
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Os roteiros turísticos são a combinação do uso da cadeia produtiva do turismo com os locais a serem visitados. Quais os principais aspectos a serem observados na elaboração de um roteiro turístico os quais impactam diretamente na estadia do turista e pode tornar um roteiro mais atrativo para o visitante? Assinale a alternativa correta.
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De acordo com a Organização Mundial do Turismo (OMT), os turistas são pessoas que se deslocam em viagem para fora de seu local habitual, a partir de alguma motivação. Desta forma, para ser considerado turista, o indivíduo necessita permanecer em viagem por, no máximo:
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O Plano de Negócios deve ser:
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A atividade turística no Brasil tende a encarar novos desafios pertinentes a mudanças na economia e no perfil dos turistas. Considerando alguns desses desafios, assinale a alternativa correta.
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O Guia de Turismo é o profissional responsável por acompanhar grupos, orientar turistas, prestar informações pertinentes ao destino visitado e realizar a interação social do grupo. Para se qualificar, deve obter certificado de curso técnico em guia de turismo e, após seu término, para exercer a profissão deve solicitar autorização do/da:
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Sobre os aspectos históricos do turismo, é correto afirmar que:
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Sobre o marketing de serviços, bastante utilizado no turismo, marque a alternativa que reúne suas características:
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