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Para um eficiente trabalho de assessoria e consultoria na área de turismo e hotelaria alguns pontos devem ser considerados como: conhecimento do mercado, atuação especializada e profissional, entendimento do que é desenvolvimento econômico e sustentabilidade. São atividades desenvolvidas por um trabalho de assessoria e consultoria na área do turismo e hotelaria, exceto:
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Com relação às peculiaridades do produto turístico, é correto considerar que
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A oferta turística é o produto turístico que chega até o público que o demanda por meio de uma série de variáveis ou ferramentas de marketing, aplicadas e relacionadas adequadamente (BALANZÁ e NADAL, 2003). Enumere a segunda coluna de acordo com as informações contidas na primeira.
| 1ª coluna | 2ª coluna |
| 1. Recursos turísticos | ( ) Necessárias para o desenvolvimento da atividade turística. |
| 2. Empresas turísticas | ( ) Conjunto de elementos tangíveis e intangíveis capazes de satisfazer as motivações e expectativas de um segmento do mercado. |
| 3. Infraestrutura de suporte | ( ) Conjunto de bens e serviços organizados por empresas especializadas, que podem ser comprados por um preço estabelecido. |
| 4. Elementos complementares | ( ) Serviços que apoiam e satisfazem as necessidades do turista no destino. |
| 5. Produto turístico global | ( ) Elementos básicos a partir dos quais se desenvolve a atividade turística. |
| 6. Oferta turística | ( ) Elementos criados de maneira a permitir que o cliente atenda suas necessidades básicas e desfrute dos atrativos do destino. |
A sequência correta, de cima para baixo, está na opção
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2. Sustentabilidade social – prevê a adaptabilidade e a capacitação social.
3. Sustentabilidade ambiental – analisa os níveis de visitação, os tipos de visitantes e seu comportamento.
4. Sustentabilidade cultural – envolve um estudo sobre a singularidade, a força e a capacidade cultural.
5. Sustentabilidade política – é determinada pelo apoio e pelo envolvimento de políticos e de órgãos e instituições turísticas.
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Um planejamento adequado de marketing turístico requer acompanhamento, previsão e estratégias que permitam antever as mudanças e agir sobre elas. Qual opção abaixo está correta?
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O planejamento urbano permite que sejam valorizados e preservados os atrativos arquitetônicos de destinos turísticos. De acordo com Bein (1998), “os atrativos culturais no Brasil, particularmente ligados ao patrimônio histórico, ainda são subutilizados turisticamente.” Para que sejam desencadeadas ações voltadas à valorização e ao uso do patrimônio cultural, de acordo com Rocha Simão (2001), deve-se
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