O turismo doméstico brasileiro demonstrou sua força em 2024, respondendo por 60% dos embarques realizados por operadoras de turismo, totalizando 5,88 milhões de passageiros. A maioria dessas viagens (51,97%) teve duração de 5 a 8 dias, enquanto roteiros mais curtos, de até quatro dias, representaram 35% das vendas. Nesse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I.A geração e análise de dados estatísticos sobre o turismo é essencial para que destinos, empresas e governos possam tomar decisões estratégicas.

PORQUE

II.Compreender a demanda turística permite otimizar a oferta, direcionar investimentos de forma eficaz, impulsionar o crescimento sustentável do turismo e, por conseguinte, aprimorar a experiência dos visitantes.

No que diz respeito a essas asserções, assinale a opção correta:

A Convenção para a Proteção do Patrimônio Mundial, Cultural e Natural, adotada em 1972 pela Organização das Nações Unidas para a Educação, Ciência e Cultura (Unesco), é apontada como um marco histórico, pois foi o tratado internacional que reuniu, pela primeira vez, os conceitos de conservação da natureza e dos bens culturais. A certificação mundial atribuída a esses Patrimônios Mundiais gera mais valor ao turista (e mais lucro às empresas turísticas), ainda que não se possam ignorar os impactos provocados pelo turismo, razão pela qual a gestão desses Patrimônios deve buscar um equilíbrio entre a promoção turística e a sustentabilidade ambiental, econômica, cultural, social e territorial desses bens.

Considerando o fato de que o Brasil possui 23 locais considerados Patrimônios Mundiais da Humanidade (além dos nove que são classificados como imateriais), associe a segunda coluna, que elenca bens culturais e naturais nacionais, à primeira coluna, que traz as concepções de cada tipo de Patrimônio:

Primeira coluna: conceitos de patrimônio

1.Patrimônio Cultural Material: composto pelo conjunto de bens culturais classificados segundo sua natureza: arqueológico, paisagístico e etnográfico; histórico; belas artes; e das artes aplicadas.

2.Patrimônio Cultural Imaterial: constituído pelas práticas e domínios da vida social que se manifestam em saberes, ofícios e modos de fazer; celebrações; formas de expressão cênicas, plásticas, musicais ou lúdicas.

3.Patrimônio Natural: formado por sítios com áreas de excepcional diversidade biológica e de paisagem. Neles, a proteção ao ambiente, ao patrimônio arqueológico, o respeito à diversidade cultural e às populações tradicionais são objeto de atenção especial.

Bens Patrimoniais Brasileiros

(__)Parque Nacional do Iguaçu (PR), Complexo de Conservação da Amazônia Central (AM), Complexo de Áreas Protegidas do Pantanal (MT/MS) e Ilhas Atlânticas − Fernando de Noronha e Atol das Rocas (PE/RN).

(__)Brasília (DF), Cais do Valongo − Rio de Janeiro (RJ), Centro Histórico de Olinda (PE) e Ruínas de São Miguel das Missões (RS).

(__)Arte Kusiwa, Círio de Nazaré, Frevo, Roda de Capoeira e Samba de Roda.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

Segundo a Organização Mundial do Turismo (OMT, 2007), as principais funções da gestão de destino turístico podem ser agrupadas em três macroáreas. Diante do exposto, associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona as três macroáreas com suas respectivas funções de gestão de destino:

Primeira coluna: macroáreas de gestão de destino turístico

1.Organização da oferta turística e desenvolvimento de produtos e experiências turísticas

2.Marketing de destino turístico

3.Pesquisas e geração de informação

Segunda coluna: funções de gestão de destino turístico

(__)Estudos sobre a oferta turística, demanda real e potencial, concorrência e ambiente externo, permitindo gerar informações essenciais ao processo decisório da gestão do destino.

(__)Ações relacionadas à segmentação de mercados, branding (nome dado a estratégias de gestão de uma marca com o objetivo de torná-la mais conhecida, agregando valor e fazendo com que seja cada vez mais desejada), promoção, relações públicas, operação e facilitação de sistemas de reservas, gestão de relacionamento com o cliente, uso de mídias sociais e marketing digital.

(__)Ações de melhoria da oferta turística (atrativos turísticos, infraestrutura básica e turística), qualificação da mão-de-obra do setor e fortalecimento da cadeia produtiva do turismo, promoção da sustentabilidade local, inovação e incorporação de novas tecnologias.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

A Organização Mundial do Turismo (OMT, 2019) define "destino turístico" como o espaço físico, com ou sem limites administrativos e/ou analíticos, no qual um visitante pode pernoitar. É o conjunto (co-localização) de produtos e serviços, atividades e experiências ao longo da cadeia de valor do turismo, sendo uma unidade básica de análise do turismo. Um destino incorpora diversos stakeholders (partes interessadas em uma organização, projeto ou iniciativa) e pode se conectar em rede para formar destinos maiores. Assinale a alternativa que apresenta a definição de uma Organização de Gestão/Marketing de Destinos (OGD/OMD), conforme estabelecido pela OMT:

Para a formulação de modelos de desenvolvimento de planejamento turístico voltado para municípios com vocação ou potencial turístico, o profissional do turismo deve levar em consideração o diagnóstico, o prognóstico, a definição de objetivos, a estratégia, o estabelecimento de metas e mecanismos de controle. Com base nessa perspectiva, assinale a alternativa que apresenta as etapas necessárias para um planejamento turístico adequado e sustentável no município:

Planejamento é a determinação antecipada dos objetivos a serem atingidos e dos meios pelos quais esses objetivos devem ser atingidos. É a decisão do que fazer, como fazer e quem executará as funções determinadas. Ou seja, é uma ação orientada para o futuro. A respeito do planejamento em turismo, assinale a alternativa correta:

Analise as assertivas a seguir sobre o conceito de produto turístico e assinale a alternativa correta:

O turismo exerce diferentes impactos sobre a economia, o meio ambiente, as comunidades locais e os próprios turistas. Por isso, ele é um fenômeno que, assim como qualquer outro, precisa ser objeto de pesquisas, visando melhores resultados econômicos, sociais e ambientais, e reduzindo seus impactos negativos. Sobre a pesquisa em turismo, assinale a alternativa correta:

De acordo com o Art. 2º, da Portaria do Ministério do Turismo n.º 9, de 24 de abril de 2025, o ______________ tem por objetivo promover a convergência e a articulação das ações do Ministério do Turismo e do conjunto das políticas públicas setoriais e locais, tendo como foco a gestão, a estruturação e a promoção do turismo no Brasil, de forma regionalizada e descentralizada, alinhadas aos princípios da Política Nacional de Turismo.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do excerto:

Para todos os agentes envolvidos no turismo ( stakeholders ), sejam os turistas (visitantes), as empresas turísticas, o governo ou a comunidade anfitriã, a segmentação de mercado pode trazer muitos benefícios, dentre os quais: a) uma razão econômica para as empresas turísticas; b) um aumento do bem-estar da população por meio do conhecimento de suas necessidades e expectativas; c) a criação de propagandas específicas para determinado público-alvo; e d) o desenvolvimento de diferentes políticas de preços voltadas a mercados específicos (Lage, 1992).

LAGE, Beatriz Helena G. Segmentação do mercado turístico. Revista Turismo em Análise, São Paulo, Brasil, v. 3, n. 2, p. 61 −74, 1992. Disponível em: https://revistas.usp.br/rta/article/view/64158.

A partir do exposto anteriormente, associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona as tipologias da segmentação turística com suas respectivas definições:

Primeira coluna: tipologias da segmentação turística

1.Turismo Cultural

2.Ecoturismo

3.Turismo de Negócios e Eventos

Segunda coluna: definição 

(__)Utiliza, de forma sustentável, o patrimônio natural e cultural, incentiva sua conservação e busca a formação de uma consciência ambientalista através da interpretação do ambiente, promovendo o bem-estar das populações.

(__)Compreende o conjunto de atividades turísticas decorrentes dos encontros de interesse profissional, associativo, institucional, de caráter comercial, promocional, técnico, científico e social.

(__)Compreende as atividades turísticas relacionadas à vivência do conjunto de elementos significativos do patrimônio histórico e cultural e dos eventos culturais, valorizando e promovendo os bens materiais e imateriais da cultura.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas: