- Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de NegócioCiclo de Vida do BPM
- Gestão de ProcessosMelhoria Contínua de Processos
Algumas das principais fases do ciclo de vida do gerenciamento de processos de negócio são: (I) ___________, (II) ___________ e (III) ___________. Na fase (I), o objetivo é alinhar o modelo de processo com os objetivos estratégicos da organização. Na fase (II), o objetivo é implementar o processo conforme especificação. Na fase (III), o objetivo é medir o desempenho real do processo em relação ao desempenho esperado.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do texto acima.
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