O correio eletrônico (e-mail) é utilizado com frequência nas comunicações das organizações. Para disciplinar essas trocas de mensagens, existem alguns direcionadores, que compõem a chamada netiqueta (código de conduta na web). Diante da comunicação na era digital, assinale (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas.

( ) Quando o servidor for enviar e-mails para mais de uma pessoa, ele deve optar por mandar em cópia oculta, principalmente se essas pessoas não se conhecem ou se elas não devem ser copiadas em uma eventual resposta. Isso reduz a possibilidade de spams e mensagens indesejadas.

( ) Nem todas as mensagens devem ser respondidas, contudo algumas organizações estabelecem um prazo máximo em que os emails devem ser respondidos, como, por exemplo, duas horas após seu envio.

( ) Quando o servidor for escrever uma mensagem e perceber que ela será longa, ele deve evitar dividir o texto em blocos e subtítulos (bullets ou marcadores). Mensagens fragmentadas são cansativas, ainda mais em uma tela de computador

( ) Thread é o encadeamento de uma série de mensagens respondendo a uma mensagem original. Para acionar esse recurso, deve ser utilizado o comando “reply” do programa de correio eletrônico. Esse procedimento ajuda na organização de mensagens sobre assuntos relacionados pelo programa de correio eletrônico.

Marque a alternativa que contém a sequência CORRETA de preenchimento dos parênteses.