Em muitas empresas o intelecto profissional é convocado para criar valor, solucionando problemas que excedem as capacitações de qualquer outro profissional. Quando os problemas se tornam muito complexos ou pouco definidos, nenhuma pessoa ou organização pode saber exatamente quais são suas reais dimensões, onde se encontram as questões-chave ou quem tem as novas soluções em potencial. Segundo Quinn, Anderson e Finkelstein, para lidar com esses problemas e para alavancar os ativos intelectuais ao máximo - algumas empresas estão utilizando uma forma de rede auto-organizada que é denominada: