3228722
Ano: 2016
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: CAIP-IMES
Orgão: SEMASA Santo André
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: CAIP-IMES
Orgão: SEMASA Santo André
Provas:
As principais razões para que o telefone seja um dos principais canais de atendimento ao cliente são as expectativas, EXCETO: