É a capacidade de se relacionar com suas próprias emoções e sentimentos. Refere-se ao autoconhecimento e à automotivação de cada indivíduo e a como ele aplica estas ferramentas em sua vida.

É um conjunto complexo de valores, crenças e pressupostos que definem o modo como a organização conduz suas atividades, compartilhado entre todos os seus membros.

É baseado no autoconhecimento, no domínio próprio e como cada pessoa busca motivação diária.

É o conjunto de comportamentos e atitudes praticadas pelas pessoas que compõem a empresa, tanto funcionários quanto seus diretores, e o impacto que tais condutas e costumes têm sobre o andamento e desenvolvimento da organização.

É a interação entre pessoas, grupos e times, seja ele no meio profissional, pessoal ou familiar. Qualquer tipo de relação entre duas ou mais pessoas.