A certificação digital consiste em identificar rapidamente os telefones de contato e os endereços de e-mail das lojas que comercializam produtos eletrônicos.

Os canais de venda e comércio eletrônico são obrigados a fornecer aos seus usuários o nome ou razão social da empresa, exceto o CNPJ, endereço e telefone de contato.

Os órgãos de proteção do consumidor e fiscalização não podem divulgar listas de empresas não recomendadas ou que devem ser evitadas pelos usuários da rede.

Os sites que realizam comércio eletrônico possuem domínios ou endereços de rede do tipo .ecommerce ou .e-comm.

Erros de português e fotos de má qualidade são bons indícios de sites ou plataformas suspeitas ou não idôneas.