Usar de artifícios para procrastinar ou dificultar exercício de direito de qualquer pessoa

Deixar de utilizar conhecimentos, avanços técnicos e científicos ao seu alcance no desenvolvimento de suas atividades

Permitir que perseguições, simpatias, antipatias, caprichos, paixões ou interesses de ordem pessoal interfiram no trato com o público ou com colegas hierarquicamente superiores ou inferiores

Iludir ou tentar iludir pessoa que necessite de atendimento em serviços públicos