- Gestão EstratégicaBSC: Balanced Scorecard
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional
Quanto ao processo administrativo e ao processo de
planejamento, julgue o próximo item.
A formulação do mapa estratégico no BSC (Balanced
scorecard) fundamenta-se em uma lógica de causalidade
invertida, na qual os ativos intangíveis decorrem diretamente
dos resultados financeiros obtidos.
