Uma secretaria de estado utilizou a Matriz SWOT para analisar o ambiente de um projeto de implementação de um novo sistema de atendimento digital. Uma das Ameaças identificadas foi a "possível resistência dos servidores à adoção da nova tecnologia".

No contexto da análise de riscos do projeto, qual seria a ação mais adequada a ser considerada para mitigar essa ameaça?

Considere uma organização pública que busca aprimorar a entrega de serviços aos cidadãos.

Qual das seguintes descrições melhor representa a aplicação do conceito de processos organizacionais nesse contexto?

Qual das seguintes alternativas melhor define o conceito de processos organizacionais?

Qual dos seguintes tipos de indicadores é primariamente utilizado para medir os resultados ou as mudanças produzidas por uma política, programa ou projeto?

Qual das seguintes opções descreve corretamente a relação entre Missão, Visão e Valores em uma matriz de alinhamento estratégico?

Qual dos seguintes conceitos representa a ferramenta de planejamento que detalha as ações a serem realizadas, os recursos a serem alocados e os prazos para a execução de objetivos específicos, geralmente vinculados a um plano mais amplo?

Qual dos seguintes elementos é fundamental e precede logicamente a definição da metodologia em um projeto de pesquisa?

Qual das seguintes opções melhor define o conceito de Transformação Digital nas organizações?

Qual das seguintes afirmações melhor diferencia os conceitos de ciência, tecnologia e inovação?

Qual das seguintes opções melhor descreve o objetivo principal da transferência de tecnologia?