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( ) A comunicação escrita deve ser envolvente, buscando sempre incentivar o interlocutor a analisar, opinar e participar ativamente.
( ) É importante que as ideias transmitidas no texto sejam distantes da rotina do interlocutor, para que ele perceba a novidade do conteúdo.
( ) Apresentar as ideias de forma clara e objetiva é fundamental para garantir que a informação seja compreendida e não se perca na memória de curto prazo.
( ) Ao elaborar uma comunicação escrita, deve-se evitar relacionar as ideias a experiências que tenham dado certo, pois isso pode tornar o texto excessivamente emocional.
Assinale:
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Em uma organização pública, a avaliação de desempenho dos servidores é realizada por meio de um formulário que contém blocos de frases descritivas que focalizam certos aspectos do comportamento, cabendo ao avaliador selecionar a frase que melhor representa o desempenho do servidor e a frase que mais se distancia dele, o que diz respeito a características do método
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A teoria de liderança que busca relacionar dois estilos de liderança (líderes orientados para a tarefa e líderes orientados para os relacionamentos) com três características contingenciais (relações líder-subordinados, estrutura da tarefa e poder da posição) foi desenvolvida por
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Há diversos fatores que afetam a qualidade de vida no trabalho (QVT) percebida pelas pessoas. Exemplos de fatores de 5ª ordem, que dizem respeito ao entorno organizacional, são
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Na gestão da qualidade, a reinspeção de lotes ou estoques de produtos novos ou retrabalhados é um exemplo de custo de
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