A gestão acadêmico-administrativa da UFERSA é realizada mediante atuação integrada de órgãos colegiados deliberativos e órgãos executivos. A estrutura organizacional definida para atender às necessidades organizacionais é demonstrada no Organograma da UFERSA e apresenta órgãos vinculados às atividades finalísticas, órgãos de apoio e a administração superior, esta última composta pela Assembleia Universitária e pelos Conselhos Superiores. Um dos Conselhos Superiores é o Conselho de Curadores, ao qual compete

O Relatório de Gestão (RG) é um documento que complementa o Processo Anual de Prestação de Contas de uma universidade. Em conformidade com a legislação vigente, esse relatório deve ser encaminhado ao Tribunal de Contas da União (TCU) até o último dia do mês de março de cada ano. No RG da UFERSA referente ao ano de 2023, é apresentada a estrutura do seu ambiente de atuação no Estado do Rio Grande do Norte, que, naquele ano, era composto por um Campus sede no município de Mossoró e mais

Camila trabalha em um setor responsável pela Carta de Serviços e pela sua atualização, que, conforme dispositivo legal, o Decreto nº 9.094/2017, deve ser feita periodicamente. Assim, ela precisava entender o que é uma Carta de Serviços e, para isso, buscou o normativo correspondente. Após compreender o seu objetivo, ela traçou um planejamento para atualizar a carta vigente, que estava desatualizada. Dessa forma, considere, nos itens abaixo, alguns elementos selecionados por Camila para inserir na carta. 

I Os serviços oferecidos e suas formas de acesso ao serviço. II O executor e o local de execução do serviço. III As etapas para processamento do serviço. IV Os serviços já prestados em momentos anteriores.

Conforme o decreto citado, para que Camila consiga atualizar a Carta de Serviços, precisa inserir os que estão nos itens

Para efeito de organização do trabalho, a equipe gestora da unidade de administração de uma universidade pública foi convidada para fazer uma palestra de sensibilização para os novos servidores. Um dos elementos escolhidos pela equipe, para ser apresentado e discutido, foi o organograma, uma importante ferramenta da administração. Na discussão, ficou evidente a necessidade de compreender um pouco mais dessa organização e vivenciá-la. Como Fernanda, uma servidora recém nomeada, não possui muitos conhecimentos sobre o tema, ela fez algumas anotações, explicitadas nos itens abaixo sobre essa ferramenta. 

I Representa as unidades de trabalho. II Evidencia os fluxos de trabalho. III Evidencia a jornada de trabalho da organização. IV Apresenta os níveis hierárquicos presentes na estrutura organizacional.
Das afirmações, estão corretas

Pedro, apesar de ter pouco conhecimento sobre planejamento e suas funções, foi convidado para compor a equipe de elaboração do Plano de Desenvolvimento Institucional da UFERSA. No entanto, ele concorda com os outros integrantes da equipe e pressupõe que o planejamento

O Decreto nº 9.203/2017 é um marco importante na administração pública federal do Brasil. Segundo esse decreto, o conjunto de mecanismos de liderança, estratégia e controle postos em prática para avaliar, direcionar e monitorar a gestão, com vistas à condução de políticas públicas e à prestação de serviços de interesse da sociedade, recebe o nome de

As organizações públicas, no patamar em que hoje se encontram, têm a necessidade de atuar com base na transparência, responsabilização e accountability, ou seja, necessitam de uma atuação pautada nos princípios da integridade pública. Assim, a integridade pública é entendida como o conjunto de arranjos institucionais que visam a fazer com que a Administração Pública não se desvie de seu objetivo precípuo: entregar os resultados esperados pela população de forma adequada, imparcial e eficiente. Assim a integridade pública promove a melhoria da credibilidade da organização, pois contribui para

Em uma instituição pública, o controle interno deve ser capaz de contribuir para que se garanta o cumprimento de suas metas, utilizando o mínimo possível de recursos, de forma tempestiva, ou seja, no momento oportuno. Augusto, responsável por implantar boas práticas de gestão dessa instituição, defende que o controle interno deve garantir isso, minimizando alguns riscos. Para tanto, ele precisa utilizar a ferramenta de gestão de riscos que auxilia nesse processo, denominada

Catarina é a servidora responsável pela unidade de planejamento da universidade em que trabalha. Ela é administradora e possui uma atuação voltada para a manutenção dos indicadores institucionais de governança. A servidora defende que a instituição utilize o modelo de autoavaliação do TCU, pois ele

Em uma instituição pública, o setor que trata da apuração de desvios éticos e/ou infrações disciplinares por parte de gestores e servidores públicos tem recebido uma crescente atenção nos últimos anos. Várias instituições estão estruturando essa unidade e realizando diversas capacitações com os seus servidores. Em relação à governança pública, essas ações objetivam