Julgue os itens seguintes, relativos a políticas públicas no Brasil.

O problema da concentração econômica em determinadas áreas das grandes metrópoles contemporâneas pode ser mitigado pela ação de políticas públicas que, visando ao controle dos possíveis usos da terra, induza o desenvolvimento de atividades e empreendimentos que atraiam capital para outras partes da cidade habitadas por populações menos favorecidas.

Julgue os itens seguintes, relativos a políticas públicas no Brasil.

O programa Periferia Viva, da Secretaria Nacional de Periferias do Ministério das Cidades, fortalece, nos territórios periféricos, o protagonismo da população local no processo decisório de intervenções e promove as potencialidades das periferias brasileiras.

Julgue os itens seguintes, quanto à comunicação e à excelência nos serviços públicos.

A implementação de políticas públicas de forma eficaz e eficiente, atendendo-se aos aspectos políticos, técnicos, financeiros e gerencias, é uma maneira de promover governança e obter excelência nos serviços públicos.

Julgue os itens seguintes, quanto à comunicação e à excelência nos serviços públicos.

A excelência no serviço público prestado depende da prática de um pensamento sistêmico, que seja capaz de manter relações eficazes e restritas às redes formais de usuários, cidadãos e parceiros, bem como centradas nos elementos internos à organização.

A busca pela eficiência, eficácia e efetividade na Administração Pública é fundamental para garantir que os recursos governamentais sejam usados de forma otimizada, que os objetivos sejam alcançados e que as ações do governo tenham impactos positivos e sustentáveis na sociedade.

Assinale, dentre as alternativas abaixo, o conceito que se refere ao incremento de produtividade, considerando a relação entre o custo necessário para realizar uma atividade e os benefícios correspondentes obtidos.

A gestão pública preconiza a compreensão dos conceitos fundamentais de Estado, sociedade e mercado, pois esses elementos desempenham papéis cruciais na formulação e implementação de políticas públicas.

A condição de Estado perfeito compreende

Avaliação e governança de políticas públicas são aspectos fundamentais para garantir a eficácia, a eficiência e a transparência na implementação de ações governamentais.

Assinale a opção que apresenta uma atividade de análise ex-ante.

Accountability é um conceito associado à responsabilidade e à obrigação de prestar de contas, especialmente no âmbito das organizações públicas.

Assinale a opção que apresenta corretamente um tipo de accountability.

A Gestão de Recursos Humanos no Setor Público abrange atividades relacionadas à integração dos novos membros às normas, valores e padrões de comportamento da organização.

Em relação à socialização organizacional, avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).

( ) O programa de integração ou indução tem o objetivo de minimizar o choque cultural, tornando os novos membros mais confortáveis com a cultura da organização.

( ) O reforço de histórias e folclore organizacional é uma etapa do processo de socialização que ajuda a explicar por que a organização faz as coisas de uma maneira particular e peculiar.

( ) A socialização organizacional é um processo unidirecional, com a organização ditando os valores e normas que os novos membros devem adotar, sem considerar a contribuição dos novos membros para a cultura organizacional.

( ) A socialização organizacional pode incluir uma fase destrutiva que envolve a desconstrução dos valores e padrões de comportamento previamente aprendidos pelo novo membro em outras organizações.

As afirmativas são, respectivamente,

A avaliação da qualidade dos serviços, seja digital ou não, desempenha um papel crucial no processo de aprimoramento da prestação de serviços públicos aos usuários. Uma das principais atividades atreladas à gestão da qualidade é o monitoramento de serviços públicos.

Assinale a opção que melhor descreve a atividade de monitoramento.