A análise da tramitação interna de documentos revelou que processos administrativos vinham percorrendo etapas desnecessárias entre diferentes setores, o que ocasionava atrasos na tomada de decisões e ampliava o risco de extravios. Diante dessa constatação, a administração passou a discutir a necessidade de revisar os fluxos de trabalho, com o objetivo de torná-los mais racionais, claros e eficientes. Com base nesse cenário, assinale a alternativa CORRETA.

A elevada rotatividade de servidores em um setor administrativo passou a evidenciar fragilidades na forma de execução das atividades, uma vez que a inexistência de procedimentos padronizados resultava em interpretações distintas para tarefas idênticas. Como consequência, surgiram erros frequentes e insegurança no atendimento ao público, comprometendo a qualidade do serviço prestado. Diante desse quadro, a chefia imediata propôs a adoção da padronização das rotinas. Diante dessa situação, assinale a alternativa CORRETA.

A ocorrência de falhas recorrentes na execução das tarefas e o surgimento de conflitos entre servidores levaram a uma análise mais aprofundada da rotina de trabalho de um setor administrativo. Verificou-se que mudanças recentes nos procedimentos não vinham sendo repassadas de forma clara e uniforme, o que comprometia a compreensão das orientações e a padronização das ações. Diante da necessidade de melhorar o desempenho do setor por meio do aprimoramento da comunicação interna, considerando a comunicação organizacional, assinale a alternativa CORRETA.

Patrimônio público é o conjunto de bens e direitos de valor econômico, artístico, histórico ou social pertencentes aos órgãos e entidades da administração pública. A conservação desses bens é fundamental para evitar desperdícios, reduzir gastos com reparos e garantir o uso adequado pela população.

Fonte: Lei Federal nº 4.717/1965.

No que se refere à conservação do patrimônio público, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):

(   ) As manutenções corretiva e preventiva fazem parte das ações de conservação do patrimônio público.
(   ) O uso inadequado de equipamentos e instalações pode causar danos ao patrimônio público.
(   ) Apenas os gestores são responsáveis pela conservação do patrimônio público.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo.

Na elaboração e na execução do orçamento público, um analista avaliou aspectos técnicos relacionados a princípios orçamentários e créditos adicionais. Nesse contexto, dadas as afirmativas,

I. O princípio da universalidade determina que todas as receitas e as despesas do ente integrem a lei orçamentária.

II. Créditos suplementares destinam-se ao atendimento de despesas imprevisíveis e urgentes.

III. A abertura de crédito especial depende de autorização legislativa e de indicação de recursos.

verifica-se que está/ão correta/s

No âmbito da Administração Pública, a Logística constitui elemento estratégico para assegurar economicidade, eficiência e continuidade dos serviços prestados à população. Em determinada situação, um servidor responsável pelo setor de suprimentos de uma Secretaria Municipal de Saúde identificou recorrentes atrasos na entrega de medicamentos, aumento de custos com compras emergenciais e falhas de comunicação entre almoxarifado, setor de compras e fornecedores contratados.

Diante desse cenário, qual medida apresenta maior alinhamento com os princípios da Logística Integrada e da Gestão Eficiente da Cadeia de Suprimentos?

Na Administração Pública, o planejamento é essencial no alinhamento entre objetivos institucionais, metas operacionais e avaliação de desempenho. Em uma suposta situação, um servidor, responsável pela Unidade de Atendimento ao cidadão de uma Prefeitura Municipal, identificou um aumento no tempo médio de resposta às solicitações protocoladas, um crescimento do número de retrabalhos e uma baixa previsibilidade no cumprimento de prazos estabelecidos no plano plurianual.

Diante da necessidade de revisar o planejamento estratégico da unidade e de estruturar a gestão por indicadores, qual medida tende a fortalecer o alinhamento entre metas institucionais e resultados mensuráveis?

O indicador que avalia se uma política pública atingiu os impactos esperados na realidade social (ex: redução da mortalidade infantil) é o de:

O princípio da Administração Pública que exige que o administrador atue de forma neutra, sem beneficiar ou prejudicar pessoas específicas, é o da:

Qual indicador de desempenho mede a relação entre os insumos utilizados e os produtos obtidos (fazer mais com menos)?