A Sedes-DF enviou um press release e publicou, em suas redes sociais, o anúncio de um plano de transferência do Centro POP da Asa Sul para uma nova localidade. O objetivo era detalhar como a mudança otimizaria o atendimento intersetorial sem prejuízo aos benefícios de segurança alimentar e saúde já consolidados. Contudo, durante o follow-up, a assessoria identificou que um influente veículo de comunicação questionou que a transferência implicaria a suspensão imediata de refeições gratuitas, segundo havia apurado junto a uma fonte da sociedade civil.

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta, quanto à conduta técnica do assessor.

No âmbito dos processos fundamentais das teorias da comunicação, o comunicador participa da construção social da realidade ao selecionar, interpretar e atribuir sentidos aos acontecimentos. Na esfera pública, essa atuação caracteriza-se principalmente por

No estudo dos processos fundamentais da comunicação, o conceito de esfera pública, desenvolvido por Jürgen Habermas, refere-se ao

A coordenação de comunicação de um instituto federal avalia os resultados de duas frentes digitais mantidas no último ano: publicações nos perfis institucionais, com alcance dependente das regras de exibição de cada plataforma, e um portal próprio com páginas de curso otimizadas para busca, alimentado por conteúdos sobre editais, área de atuação profissional e depoimentos de egressos. O relatório apontou que as visitas provenientes de mecanismos de busca cresceram de forma constante ao longo dos meses, enquanto o alcance nas redes oscilou fortemente após alterações anunciadas pelas plataformas. Considerando os fundamentos do marketing digital, a leitura mais adequada desse cenário indica que:

Produzir uma notícia na contemporaneidade requer habilidades e competências de jornalistas, que precisam estar atualizados com formatos distintos e públicos cada vez mais dispersos. No entanto, as técnicas tradicionais da profissão ainda são a diretriz fundamental do processo de fazer uma notícia. Sobre as técnicas para produção de jornalismo diário, analise as afirmações a seguir e assinale a alternativa CORRETA:
I - O lead (ou lide) é composto por um conjunto de perguntas a serem respondidas pelo jornalista no texto, incluindo: o quê, quem, quando, onde, como e por quê.
II - Deve-se adotar prioritariamente a forma direta e objetiva de comunicação em textos informativos.
III - É necessário evitar a retórica e o hermetismo como a gíria, jargão e o coloquialismo no jornalismo diário. Termos coloquiais ou de gíria devem ser usados com parcimônia e apenas em casos especiais.
IV - Textos informativos não devem conter opiniões do jornalista, e sim escritos buscando a objetividade e a imparcialidade.

A empresa Star Logística, conta com cerca de 1.200 colaboradores distribuídos entre a sede administrativa e oito centros de distribuição pelo Brasil. Ela passou por uma rápida transformação nos últimos anos – desde a pandemia. A organização implantou um novo sistema de gestão: adotou um modelo híbrido para parte dos funcionários e promoveu mudanças na estrutura das equipes de todas as sedes e subsedes da empresa. Nos últimos meses, a direção percebeu um aumento significativo de boatos sobre demissões, queda no engajamento dos colaboradores, conflitos entre setores e dificuldades na implementação das mudanças. Uma pesquisa de clima revelou que muitos funcionários afirmam não saber quais são os objetivos estratégicos da empresa, dizem receber informações pela rádio-peão antes dos comunicados oficiais e consideram que a comunicação ocorre apenas "de cima para baixo", sem espaço para diálogo. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde ao que a empresa pode realizar para melhorar a comunicação organizacional:

Em uma cidade de 40 mil habitantes, o Poder Público Municipal deseja fazer uma pesquisa para saber como a população avalia os principais serviços públicos, que incluem a educação, saúde, coleta de lixo, esporte e lazer. A equipe de comunicação é responsável por organizar a pesquisa e selecionar a melhor estratégia para alcançar a maior taxa de confiabilidade da pesquisa. Levando esse problema em consideração, avalie as afirmações a seguir e assinale a alternativa CORRETA:
I - Para o propósito escolhido, o ideal é realizar uma pesquisa quantitativa, pois a mesma permite mensurar o nível de satisfação da população, produz resultados estatísticos representativos, permite a comparação das diferentes áreas e permite cruzar informações sobre a população local.
II - A técnica recomendada é a de survey com entrevistas estruturadas, que podem ser realizadas de maneira presencial via telefone ou até mesmo de modo híbrido.
III - Para uma amostragem probabilística estratificada eficiente, que corresponda a uma amostra de mais de 90% de confiabilidade deve-se ter entre 380 a 400 entrevistas, considerando características da população, que incluem escolaridade, bairro, faixa etária e renda.
IV - O questionário deve ter, predominantemente, perguntas abertas e utilizando escalas de avaliação que permitam os entrevistados a apontar os principais problemas locais, apresentando sugestões de melhorias.

As organizações são definidas como um agrupamento planejado de pessoas que desempenham funções para um objetivo. Elas podem ter diferentes tamanhos, dependendo da abrangência e/ou forma e propriedade. Independentemente do tipo de organização, a cultura organizacional deve ser una e representar os aspectos identitários que tornam aquela organização única, e uma das áreas que possibilita isso é a comunicação. Sobre a comunicação organizacional, assinale a alternativa CORRETA:

A Teoria Hipodérmica pode ser considerada uma das primeiras teorias da comunicação. Fundamentada nas primeiras décadas do século XX, os conceitos foram difundidos como verdade e utilizados como estratégias para o fazer comunicacional. A respeito dessa teoria, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa CORRETA:
I - A teoria pressupõe um modelo linear e direto de comunicação, em que o público que recebe a mensagem é passivo.
II - Os meios de comunicação, para pesquisadores da teoria hipodérmica são capazes de influenciar de forma homogênea e imediata o comportamento das massas.
III - Os meios de comunicação e os receptores têm papel ativo no processo comunicacional segundo o que apontam as pesquisas da teoria hipodérmica.
IV - O contexto de elaboração da teoria está ligado às propagandas políticas e de guerra, que tiveram como consequência a ascensão dos regimes totalitários, especialmente da Primeira Guerra Mundial.

A clássica fórmula de Lasswell, frequentemente utilizada nos estudos de comunicação de massas, procura responder à seguinte sequência analítica: