“Pressupõe uma junção da comunicação institucional, da comunicação mercadológica e da comunicação interna, que formam o composto da comunicação organizacional. Esta deve formar um conjunto harmonioso, apesar das diferenças e das especificidades de cada setor e dos respectivos subsetores. A soma de todas as atividades redundará na eficácia da comunicação nas organizações.” (KUNSCH, 1997, p. 115)

Desse modo, considerando-se as diferenças existentes informe o tipo de comunicação que se refere à junção das subáreas mencionadas pela autora.

A comunicação integrada busca a sinergia entre as várias áreas da comunicação, tais como:

I - Assessoria de imprensa, responsável pela elaboração de releases e pelo contato com os veículos de comunicação.

II - Publicidade e propaganda, responsável pela escolha das agências e dos veículos adequados para a divulgação publicitária.

III - Relações públicas, responsável por programas de integração internos e externos e pela criação de peças de publicidade.

Está correto apenas o que se afirma em

Uma determinada instituição contratou um novo seguro saúde para seus colaboradores. Decidiu-se criar duas campanhas, com uso de canais internos: uma para retirada de dúvidas sobre o funcionamento (transição a partir do seguro antigo, documentação necessária, cobertura, descontos, reembolsos etc.) e outra para mostrar as vantagens do novo benefício.

Os departamentos responsáveis por efetivar as duas campanhas foram, respectivamente,

A respeito de métodos e técnicas de pesquisa é INCORRETO afirmar:

Uma empresa lançou um novo produto no mercado. Dentro dos princípios do endomarketing, ao considerar o público interno, a empresa deveria

Acerca de atividades de operação e uso de equipamentos de gravação e filmagem é correto afirmar:

A comunicação organizacional é povoada de mitos, versões, falsas interpretações e muito preconceito. O principal mito: a comunicação faz milagres.

(TORQUATO, Gaudêncio. Tratado de comunicação organizacional e política.

2. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2010).

A partir da leitura do trecho anterior, é correto afirmar: