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Tendo em vista a administração de recursos humanos e o planejamento organizacional, julgue os itens a seguir.
No que se refere a cargos e salários, é correto afirmar que o método de comparação de fatores utiliza o princípio do escalonamento, valendo-se de fatores que podem ser utilizados para a análise comparativa dos cargos. Nesse contexto, fatores como condições de trabalho e responsabilidade podem ser utilizados, o que não ocorre com a utilização dos fatores de requisitos físicos e habilidades requeridas.
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Tendo em vista a administração de recursos humanos e o planejamento organizacional, julgue os itens a seguir.
Apesar de muito utilizada, a abordagem 360 graus de avaliação de desempenho falha por não incluir subordinados na avaliação do funcionário.
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Tendo em vista a administração de recursos humanos e o planejamento organizacional, julgue os itens a seguir.
Uma das dificuldades da administração de recursos humanos na administração pública refere-se a avaliações de desempenho ineficazes. Essa importante função da administração de recursos humanos deve não apenas possibilitar uma melhor compreensão do desempenho do indivíduo em sua função, mas também fornecer, entre outras coisas, informações quanto às necessidades de treinamento e ao potencial de desenvolvimento dos empregados.
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A reengenharia e a qualidade são elementos cada vez mais relevantes para as organizações, tendo em vista o melhor atendimento das necessidades dos clientes e a melhoria significativa da gestão de processos na empresa. Considerando a reengenharia e a qualidade, julgue os itens que se seguem.
A eliminação de desperdício torna-se cada vez mais uma função importante para qualquer organização que busca a qualidade de modo contínuo, o que significa que se deve reduzir ao mínimo a atividade que não agrega valor ao produto. Nesse contexto, buscar a produção flexível e evitar a utilização do método just in time são idéias fundamentais para eliminar o desperdício.
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A reengenharia e a qualidade são elementos cada vez mais relevantes para as organizações, tendo em vista o melhor atendimento das necessidades dos clientes e a melhoria significativa da gestão de processos na empresa. Considerando a reengenharia e a qualidade, julgue os itens que se seguem.
O diagrama de Pareto, diferentemente do diagrama de Ishikawa de causa e efeito, não é uma ferramenta útil para o gerente no contexto da qualidade total.
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A reengenharia e a qualidade são elementos cada vez mais relevantes para as organizações, tendo em vista o melhor atendimento das necessidades dos clientes e a melhoria significativa da gestão de processos na empresa. Considerando a reengenharia e a qualidade, julgue os itens que se seguem.
O ciclo PDCA de controle é um importante método gerencial para o alcance da qualidade nas organizações, e uma de suas principais fases é o momento em que se definem determinada meta e os métodos que permitirão alcançá-la.
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A reengenharia e a qualidade são elementos cada vez mais relevantes para as organizações, tendo em vista o melhor atendimento das necessidades dos clientes e a melhoria significativa da gestão de processos na empresa. Considerando a reengenharia e a qualidade, julgue os itens que se seguem.
A reengenharia de processos pode ser considerada com base em algumas atividades fundamentais, tais como: a identificação dos processos a serem submetidos à reengenharia, a compreensão da estrutura dos processos existentes, a avaliação de desempenho do processo existente e o protótipo do novo processo.
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Alguns elementos do comportamento organizacional, como a motivação e a liderança, exercem papel de intensa representatividade e de importância para a busca do melhor desempenho nas organizações. Tendo em vista determinados aspectos relativos à dinâmica das organizações, julgue os itens subseqüentes.
Uma das principais etapas do modelo racional de tomada de decisão é a identificação dos critérios de decisão utilizados, não devendo existir, entretanto, pesos diferentes para cada um deles.
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Alguns elementos do comportamento organizacional, como a motivação e a liderança, exercem papel de intensa representatividade e de importância para a busca do melhor desempenho nas organizações. Tendo em vista determinados aspectos relativos à dinâmica das organizações, julgue os itens subseqüentes.
Tendo em vista a melhoria da comunicação interpessoal, algumas estratégias podem ser sugeridas, tais como: usar a comunicação face a face sempre que possível, fornecer informações claras e precisas e usar linguagem apropriada e direta.
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Alguns elementos do comportamento organizacional, como a motivação e a liderança, exercem papel de intensa representatividade e de importância para a busca do melhor desempenho nas organizações. Tendo em vista determinados aspectos relativos à dinâmica das organizações, julgue os itens subseqüentes.
Entre as redes formais de comunicação, uma das mais importantes refere-se ao padrão em círculo, que permite maior interação entre os membros. É ideal para trabalhos mais rotineiros e menos útil para tarefas complexas.
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