“A relação do homem com a tecnologia é recíproca. O homem sempre foi influenciado pela tecnologia, e o homem influencia a tecnologia impondo requisitos.”

(MORAES, Anamaria in COELHO, L.A., Conceitos-chave em design, 2008.)

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Segundo Marlene Marchiori (Cultura e Comunicação Organizacional, 2006, p.168), dentre as três perspectivas de posicionamento estratégico de uma organização, existe a perspectiva adaptativa, que no paradigma europeu gerou o modelo de relações públicas reflexiva. Esta perspectiva consiste em, entender estratégia como