Para a implantação de um Sistema de Gestão Integrado (SGl) em uma empresa que distribui gás no modelo B2C, é necessário realizar o mapeamento de seus processos, que devem ser devidamente documentados e gerenciados. Neste contexto, emergem as categorias de processos primários e processos secundários. Sendo assim, são considerados processos primários:

As organizações têm adotado variados tipos de benefícios, dentre eles, benefícios supletivos. São considerados benefícios supletivos:

É considerada uma soft skill:

Considere que os processos de seleção gerem resultados diferentes, conforme ilustrado na figura abaixo.

De acordo com a figura, os processos de seleção que geraram as decisões acertadas à empresa encontram-se nos quadrantes:

A fábrica de móveis XLP Ltda. não possui sistema de manutenção preventiva e realizou um levantamento dos custos decorrentes da quebra de equipamentos nos últimos 24 meses, totalizando R$ 5.400,00, que envolvia o custo das peças e a estimativa de lucro cessante. Considere os dados da tabela abaixo.

O número médio mensal de quebras de equipamentos é de

Sobre estrutura de delegação de poderes em uma organização, considere:

I. A delegação é um processo que envolve determinado nível de transferência de poder.

II. A centralização é um processo de delegação que permite maior divisão do poder.

III. A delegação permite coordenar trabalhos mais complexos e de maior abrangência.

IV. A descentralização demanda maior exigência de tempo nas informações e decisões.

Está correto o que se afirma APENAS em

Para os neoclássicos, uma organização é constituída de três atividades básicas que consistem em tratar as finanças, promover à produção e realizar as vendas ao mercado. Nesse contexto, a ênfase da departamentalização por processo consiste na

O quadro abaixo apresenta os tipos de planejamento e seus conteúdos específicos.

A correlação correta entre planejamento e conteúdo está expressa em:

A atividade do administrador envolve conhecimento e domínio sobre os processos administrativos. Considere:

I. O processo administrativo deve ser estático e previsível.

II. A formulação de objetivos faz parte da etapa de direção.

III. Monitorar as atividades faz parte da etapa de controle.

IV. Alocar recursos é uma atividade da etapa de organização.

Está correto o que se afirma APENAS em

Sobre as finalidades do plano de carreira, considere:

I. Visa facilitar a interligação entre conhecimentos diversos.

II. Propicia amplo debate da vida pessoal dos colaboradores.

III. Evita a alteração do rumo profissional dos colaboradores.

IV. Oferece maior segurança e foco profissional aos colaboradores.

Está correto o que se afirma APENAS em