Independentemente do canal de comunicação utilizado, o técnico parlamentar deve primar pela excelência no atendimento. Colocar-se no lugar do cidadão, compreendendo as suas necessidades, é uma atitude ativa relacionada à

Assinale a alternativa que sinaliza uma atitude que dificulta o relacionamento com um superior hierárquico.

Para a eficácia da comunicação interpessoal, é fundamental que ocorra a compreensão mútua entre emissor e receptor, ou seja, ela acontece quando

A manutenção é fator primordial para que os equipamentos tenham uma vida útil prolongada, além do bom funcionamento e redução de custos. A manutenção preventiva está relacionada

Reinaldo, técnico parlamentar, sabe que é vedado ao servidor público no exercício de sua função

Em um mercado, Ivana constatou que, com os R$ 200,00 que possuía, ela poderia comprar 1,2 kg do produto P e 2,4 kg do produto Q, e ainda lhe restariam R$ 20,00. Sabendo-se que o preço de 1 kg de P é igual ao preço de 3 kg de Q, é correto afirmar que o preço de 1 kg de P é igual a

Para efeito de construção, um terreno, com a forma de um trapézio retângulo ABCD, foi dividido em duas regiões, sendo uma triangular (T) e a outra retangular (R), conforme mostra a figura, na qual estão indicadas as dimensões !$ \overline{AD} !$ = 31 m e !$ \overline{BC} !$ = 22 m.

Sabendo-se que a área da região triangular é igual a 54 m², conclui-se que o perímetro do terreno ABCD é igual a

Em um depósito, há somente caixas do produto A e caixas do produto B, na razão de 2 para 3, nessa ordem. Sabendo-se que há 27 caixas do produto B a mais que o número de caixas do produto A, conclui-se que a quantidade total de caixas nesse depósito é igual a

Um comerciante fez uma promoção para vender determinada quantidade de garrafas de certo vinho em três dias. Vendeu !$ \dfrac{1}{3} !$ da quantidade inicial no primeiro dia e !$ \dfrac{2}{5} !$ das garrafas que restaram no segundo dia. O número de garrafas não vendidas nesses dois dias corresponde, da quantidade inicial, a

Após produzir um lote de certa peça, uma empresa reservou 6% do número total de peças produzidas, para análise do controle de qualidade, e encaminhou as 235 peças restantes para o estoque. O número de peças reservadas para a análise do controle de qualidade foi igual a