Pedro auxilia nas atividades técnico-operacionais de natureza administrativa dos departamentos, setores e áreas de Recursos Humanos, Financeiro, Almoxarifado, Compras e Licitação, Recepção, etc. do Consórcio Intermunicipal de Saúde da Macrorregião do Sul de Minas – CISSUL. Foi solicitado a ele que verificasse a redação dos procedimentos referentes a algumas áreas, de acordo com os padrões de elaboração de texto empresarial, segundo Gold (2005). Analise as frases a seguir. 1. Concisão: expressar o máximo de informações com o mínimo de palavras. A pessoa deve ser capaz de incluir todas as informações, tanto as mais relevantes quanto as demais relacionadas ao assunto. 2. Coerência: se expressar com harmonia, tanto na relação de sentido entre as palavras quanto no encadeamento de ideias dentro do texto, que significa estabelecer uma relação de tempo, espaço, causa e consequência. 3. Linguagem formal: para evitar que regionalismos e outras variações contextuais afetem na interpretação. Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a(s) orientação(ões) que ele deve seguir.

Vitor é responsável por organizar dados e informações do CISSUL, por meio de relatórios e de arquivos eletrônicos, para a facilitação de acesso e rapidez no processo de decisão dos líderes. Certo dia, seu gestor pediu que ele elaborasse um texto empresarial. Como Vitor gosta de fazer seu trabalho com muita rapidez, escreveu de forma ampla, sem muitos detalhes e, em algumas partes, certas frases ficaram ambíguas. Considerando a teoria sobre a elaboração de texto empresarial, segundo Gold (2005), avalie o contexto e assinale a alternativa CORRETA.

Uma das atividades profissionais de José é auxiliar na realização de reuniões internas e externas, identificando e preparando espaços físicos, recursos audiovisuais e demais itens solicitados pelos departamentos, setores e áreas. Contudo, com muita frequência, ele tem tido problemas para conseguir tudo: ora a sala que deveria estar livre foi ocupada com materiais, ora os recursos audiovisuais estão com defeito e ele precisa contratar recursos, dentre outros imprevistos. Dubrin (2003) descreve um modelo de 7 passos para a tomada de decisões não programadas. São passos do modelo de Dubrin (2003) para tomada de decisões não programadas, EXCETO:

De uma forma ampla, pode-se entender, segundo Robbins, Judge e Sobral (2010, p.73), que a satisfação no trabalho é um sentimento positivo resultante de uma avaliação de suas características. Segundo os autores, todos os fatores a seguir causam satisfação no trabalho, EXCETO:

Segundo Cury (2006), os manuais são documentos criados dentro de uma empresa com o objetivo de padronizar os procedimentos que devem ser seguidos nas diversas áreas de atividades. De acordo com a solução adotada pela American Machine & Foundry Company (AMF), para se preparar um Manual de Organização, são etapas básicas para a construção de um manual, EXCETO:

O texto empresarial serve para diferentes fins dentro de uma organização. Profissionais dos mais variados cargos estão envolvidos e o modo como se expressam via texto pode causar grande impacto na organização, tanto positivo quanto negativo. São funções que um texto empresarial pode representar, EXCETO:

A maioria dos fracassos no cargo, segundo Dubrin (2003), não se deve à inteligência ou à competência técnica da pessoa, mas a características de personalidade. A esse respeito, analise as alternativas a seguir e assinale a alternativa INCORRETA em relação à personalidade e suas teorias.

As proposições abaixo listadas falam sobre Rose, Laura, Daniel e Rafael, sendo que, entre parênteses, está indicado se a proposição é verdadeira (V) ou se é falsa (F): Laura tem 20 anos. (F) Daniel é marido de Ludmila. (V) Rose é irmã caçula de Laura. (F) Rafael é filho natural de Daniel. (V) Daniel já foi casado duas vezes. (V)

Levando em consideração as proposições listadas, é CORRETO afirmar que:

Os médicos de um grande hospital foram submetidos a um teste composto por duas questões, cada uma delas com quatro alternativas. Sabe-se que 30 médicos acertaram apenas uma das questões e 26 acertaram a segunda. Dez médicos acertaram as duas questões e 21 médicos erraram a primeira questão. Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE quantos médicos, no total, fizeram o teste.