Com referência a gestão da qualidade, julgue o próximo item.

A diminuição de custos, o aumento na produtividade das equipes e, inclusive, a agilidade na resolução e identificação de problemas são vantagens na adoção da padronização de processos.

Com referência a gestão da qualidade, julgue o próximo item.

Os princípios do modelo de gestão baseado na qualidade total encerram-se em total satisfação dos clientes, desenvolvimento de recursos humanos e constância de propósitos.

Acerca de planejamento estratégico, julgue o item a seguir.

A missão organizacional enuncia como uma instituição deseja ser identificada e reconhecida.

Acerca de planejamento estratégico, julgue o item a seguir.

No modelo SWOT, o ponto fraco representa situação inadequada da organização, associado a uma variável controlável, que lhe proporciona desvantagem operacional no nicho de atuação.

Acerca de planejamento estratégico, julgue o item a seguir.

Segundo a escola de planejamento estratégico baseada na filosofia de satisfação, os esforços devem concentrar-se para se alcançar o máximo de satisfação, ou seja, tão bem quanto possível.

Acerca de planejamento estratégico, julgue o item a seguir.

O planejamento estratégico pressupõe a necessidade de processo decisório, o qual pode ocorrer antes, durante e depois da sua elaboração e implementação na organização.

Acerca de planejamento estratégico, julgue o item a seguir.

No balanced scorecard, a perspectiva dos processos internos estabelece os processos de negócios para os quais a organização precisa ter preeminência e os indicadores devem mostrar se os processos e a operação estão alinhados e agregando valor.

No que se refere à gestão de riscos corporativos e à representação tridimensional dos seus componentes essenciais, julgue o seguinte item.

O risco residual, ou risco retido, contempla apenas os riscos não identificados remanescentes após o tratamento dos riscos detectados.

Julgue o próximo item, quanto à formação da opinião do auditor e à emissão do relatório de auditoria.

Em sua avaliação sobre os aspectos relevantes das demonstrações contábeis, o auditor deve levar em consideração não só os dados da contabilidade, mas também aspectos relativos às políticas contábeis da entidade.

Julgue o item a seguir, que se referem às normas relativas às evidências de auditoria.

Na situação de inconsistência entre informações obtidas de duas fontes distintas acerca de uma evidência de auditoria, o auditor deverá avaliar a necessidade de fazer acréscimos ou modificações nos procedimentos de auditoria para solucionar o assunto.