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Foram encontradas 30 questões.

359232 Ano: 2018
Disciplina: Saúde Pública
Banca: ADM&TEC
Orgão: CONIAPE
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Leia as afirmativas a seguir:

I. O Mapa da Saúde será utilizado na identificação das necessidades de saúde e orientará o planejamento integrado dos entes federativos, contribuindo para o estabelecimento de metas de saúde.

II. A Notificação Compulsória Imediata (NCI) deve ser realizada em até 24 (vinte e quatro) horas, a partir do conhecimento da ocorrência de doença, agravo ou evento de saúde pública, pelo meio de comunicação mais rápido disponível.

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359148 Ano: 2018
Disciplina: Ética na Administração Pública
Banca: ADM&TEC
Orgão: CONIAPE
Leia as afirmativas a seguir:
I. A Ética Organizacional funciona como um componente que desqualifica a gestão e o relacionamento com os parceiros, as instituições públicas, os fornecedores e, sobretudo, os usuários dos serviços públicos com os quais estabelecem uma relação.
II. Constitui monopólio da União a refinação do petróleo nacional ou estrangeiro, de acordo com a Constituição da República Federativa do Brasil de 1988.
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109437 Ano: 2018
Disciplina: Português
Banca: ADM&TEC
Orgão: CONIAPE
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O QUE FALTA AO BRASIL?
Se no Exame Nacional do Ensino Médio - ENEM fosse pedido aos examinandos uma redação sobre ‘O que falta no Brasil?’, os textos resultantes possivelmente constituiriam uma gigantesca coleção de listas em que estariam explicitados processos/produtos que vergonhosamente encontram-se ausentes entre nós. Essa mega-listagem poderia ser subdividida em listas diversas: o que falta na educação, saúde pública, segurança, economia, política, agricultura, indústria, mídia, tecnologia, nas artes, ciências e relações inter-poderes.
Poderíamos reunir, em uma lista, o que falta para a superação da fome, da pobreza, da miséria, da falta de habitações populares. Quanto à formação individual, compilaríamos uma lista de valores de que somos carentes: respeito, honestidade, integridade, espiritualidade. No universo de redações analisadas, encontraríamos exemplos de Cidadania Imaginativa: partidos políticos que priorizassem as necessidades de saúde (Partido pela Saúde do Povo?), de corresponsabilidade ambiental (Partido pela Dignidade Ambiental?). Assim, o oceano de ideias apresentadas nessas redações contribuiria para desenvolver nosso senso crítico com a devida humildade: adultos acolheriam sugestões de jovens, engajados em melhorar as condições de vida de nosso povo, em contribuir para uma verdadeira BRASILidade.
O que falta ao Brasil? Reflita e dê uma resposta formativa, caro(a) leitor(a). Além de criar sua lista, formule e implemente soluções que ajudem a TRANSformar nosso país. O que falta ao Brasil para ir além da Ordem e Progresso? PLURI-DIGNIDADE. Uma DIGNIsaúde, uma DIGNeducação, uma DIGNIpolítica, uma DIGNIvida comunitária. Continue, leitor, explorando a pluridimensionalidade da dignidade no contexto brasileiro atual.
(Francisco Gomes de Matos. Disponível em: http://www.diariodepernambuco.com.br/).

Com base no texto 'O QUE FALTA AO BRASIL?', leia as afirmativas a seguir:

I. Em “Reflita e dê”, as formas verbais se encontram no modo indicativo.

II. Em “Reflita e dê”, há marcas linguísticas instrucionais que sugerem tempo decorrido.

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109422 Ano: 2018
Disciplina: Administração Geral
Banca: ADM&TEC
Orgão: CONIAPE
Leia as afirmativas a seguir: I. No contexto da comunicação organizacional, código é o produto informacional transmitido.
II. Compete privativamente ao Presidente da República vetar projetos de lei, total ou parcialmente.
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109400 Ano: 2018
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: CONIAPE
Leia as afirmativas a seguir: I. O bom senso é um aspecto característico do atendimento ao usuário dos serviços públicos, indispensável para quem atende pessoas, pois permite estabelecer os limites do atendimento (levando em consideração o que pode e o que não pode na relação entre quem atende e quem é atendido).
II. No contexto do atendimento ao público, no momento em que o receptor envia sua resposta, ele já atua como emissor de uma nova mensagem. Para que tenhamos sucesso na comunicação, é de fundamental importância que as barreiras (ou ruídos) sejam maximizadas, caso contrário, a comunicação não será efetiva.
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109392 Ano: 2018
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: CONIAPE
Leia as afirmativas a seguir: I. De modo geral, o servidor público municipal proativo é aquele que mantém a qualidade de um agente que se antecipa nas diversas tomadas de decisão. Seja com o objetivo de solucionar um problema, de atender um usuário dos serviços ou de criar questões sobre um determinado tema, o fator “antecipação” predomina nas iniciativas de um profissional proativo. Sendo assim, não há necessidade ou exigência do estímulo de outras pessoas.
II. Um princípio para o bom atendimento é a perda da qualidade dos serviços. Manter a qualidade ao longo do tempo leva à redução da confiabilidade por parte do usuário dos serviços públicos.
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109391 Ano: 2018
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: CONIAPE
Leia as afirmativas a seguir: I. Alguns aspectos característicos do atendimento ao usuário dos serviços públicos são indispensáveis para quem atende pessoas, como a comunicação corporal, que deve favorecer o atendimento e reforçar a cordialidade.
II. No atendimento, não é possível exercitar a comunicação e suas diversas possibilidades de proporcionar satisfação de quem atende e de quem é atendido.
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109390 Ano: 2018
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: CONIAPE
Leia as afirmativas a seguir: I. A percepção do usuário dos serviços sobre a instituição pública poderá sofrer mudanças, dependendo do atendimento recebido. Assim, um atendimento de qualidade poderá favorecer a construção de uma imagem positiva sobre o usuário. Ao mesmo tempo, um atendimento de baixa qualidade reduzirá o conceito que o usuário possui sobre a instituição pública.
II. O atendimento é um conjunto de ações que despreza o usuário dos serviços públicos, ou seja, é preciso compreender que atender adequadamente o cidadão é uma oportunidade de atingir a excelência no atendimento.
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109389 Ano: 2018
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: ADM&TEC
Orgão: CONIAPE
Leia as afirmativas a seguir: I. A responsabilidade de quem atende o público é grande, pois representa toda a instituição que oferta um serviço, de maneira que só afeta o aspecto individual do profissional que atende.
II. O foco no usuário dos serviços públicos é um princípio para o bom atendimento. Ao seguir esse princípio, o servidor estará contribuindo para a insatisfação do usuário com a qualidade dos serviços prestados.
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109388 Ano: 2018
Disciplina: Direito Constitucional
Banca: ADM&TEC
Orgão: CONIAPE
Leia as afirmativas a seguir: I. Compete privativamente à Câmara dos Deputados elaborar seu regimento interno.
II. De acordo com a Constituição da República Federativa do Brasil de 1988, é dever dos Municípios criar distinções entre brasileiros ou preferências entre si.
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