Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

A competência interpessoal é resultante da percepção acurada e realística das situações interpessoais e das habilidades comportamentais específicas que conduzem a consequências significativas no relacionamento duradouro, autêntico e satisfatório para as pessoas envolvidas.

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

O planejamento estratégico envolve a empresa como uma totalidade, é projetado para o longo prazo e é definido pela cúpula da organização.

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Para Likert, as redes de comunicação em cadeia são mais lentas no tempo de influenciação e apresentam baixa ênfase no líder.

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

Diferentemente da ação afirmativa, que é uma ação planejada que se orienta pelas diferenças de identidade social e cultural, a gestão da diversidade está voltada para o recrutamento.

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

A dimensão primária da diversidade é a que trata das características em que o indivíduo possui pequeno ou nenhum controle, mas que influenciam fortemente as atitudes, expectativas e suposições sobre os outros, tais como gênero, idade e orientação sexual.

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

A informação sobre a melhor alternativa à negociação de um acordo (MAANA) compele as partes a negociar com afinco, no intuito de obter um melhor resultado que a MAANA, sem induzir que elas busquem saídas que não dependam do outro lado para ficar em uma situação mais confortável durante a negociação.

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

Entre os estilos de liderança de Likert, o líder consultivo baseia-se na comunicação vertical ascendente e descendente, que toma maior parte das decisões vindas do topo.

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

De acordo com o plano diretor da reforma administrativa do Estado, no setor não exclusivo ou competitivo do Estado, a propriedade ideal é a privada, devendo passar por um processo de privatização.

Em relação à evolução da Administração Pública e à reforma do Estado, julgue o item.

De acordo com a corrente Consumerism do modelo gerencial, a busca pela qualidade decorre da mudança do modo de ver o usuário do serviço, de mero contribuinte para cliente consumidor de serviços públicos, buscando o aumento de sua satisfação.

Em relação à evolução da Administração Pública e à reforma do Estado, julgue o item.

Segundo o modelo de excelência em gestão pública (GesPública), o fundamento do pensamento sistêmico define que os órgãos e as entidades públicos sejam vistos como sistemas vivos, integrantes de ecossistemas complexos, que devem interagir com o meio e se adaptar.