A respeito da gestão de processos e da gestão de projetos, julgue o item.

De acordo com o PMBOK, 6.^a edição, os processos de planejamento de um projeto cuidam dos procedimentos relativos à autorização para início de um projeto ou uma fase.

A respeito da gestão de processos e da gestão de projetos, julgue o item.

A estrutura analítica de projetos (EAP) trata do processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes menores e mais facilmente gerenciáveis.

A respeito da gestão de processos e da gestão de projetos, julgue o item.

Processos de suporte referem-se à finalidade da organização e auxiliam na construção da percepção de valor de seus clientes.

Quanto à gestão organizacional, aos indicadores de desempenho, às ferramentas de análise de cenário interno e externo e ao balanced scorecard, julgue o item.

No balanced scorecard, a perspectiva das finanças envolve os indicadores e as medidas financeiras e contábeis que permitem avaliar o comportamento da organização diante de itens como lucratividade, retorno sobre investimentos e valor agregado ao patrimônio.

Quanto à gestão organizacional, aos indicadores de desempenho, às ferramentas de análise de cenário interno e externo e ao balanced scorecard, julgue o item.

Na matriz SWOT, as oportunidades e as ameaças, que são fatores sobre os quais a organização não possui controle, tratam de sua análise externa.

Quanto à gestão organizacional, aos indicadores de desempenho, às ferramentas de análise de cenário interno e externo e ao balanced scorecard, julgue o item.

No âmbito das estratégias de gestão organizacional, a cooptação refere-se à combinação de duas ou mais organizações para alcançar um objetivo comum.

No que concerne à qualidade de vida no trabalho, julgue o item.

Para alguns tipos de empregados, as situações de estresse não resultam necessariamente em queda na produtividade.

No que concerne à qualidade de vida no trabalho, julgue o item.

A higiene ocupacional refere-se às condições ambientais de trabalho que assegurem somente a saúde física das pessoas.

Julgue o item, relativos à seleção de pessoas, à rotatividade de pessoal e ao absenteísmo, à análise e à descrição de cargos e à capacitação e movimentação de pessoas.

Os custos com a perda na produção e com a mudança do clima organizacional são considerados como custos primários decorrentes da rotatividade de pessoal.

Julgue o item, relativos à seleção de pessoas, à rotatividade de pessoal e ao absenteísmo, à análise e à descrição de cargos e à capacitação e movimentação de pessoas.

A análise e a descrição dos cargos são fundamentais para se definir o mercado de recursos humanos em que recrutar e os dados para a elaboração de anúncios ou técnicas de recrutamento.