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- Gestão de Documentos
- Organização e Administração de ArquivosArquivamento e Ordenação de DocumentosMétodos de Arquivamento (Ordenação de Documentos)
Em uma organização pública, a gestão de documentos envolve a definição de métodos adequados de arquivamento, considerando os critérios que facilitem a localização, o acesso e a preservação das informações. Os arquivos podem ser organizados de diferentes formas, de acordo com a natureza dos documentos e as necessidades institucionais, sendo fundamental a adoção de métodos que garantam a eficiência e a segurança no tratamento documental. Com base nessa informação, julgue o item seguinte.
No método geográfico, a organização dos documentos envolve subdivisões por localidade, não se limitando à simples identificação do país ou da região principal.
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- Gestão de Documentos
- Organização e Administração de ArquivosArquivamento e Ordenação de DocumentosMétodos de Arquivamento (Ordenação de Documentos)
Em uma organização pública, a gestão de documentos envolve a definição de métodos adequados de arquivamento, considerando os critérios que facilitem a localização, o acesso e a preservação das informações. Os arquivos podem ser organizados de diferentes formas, de acordo com a natureza dos documentos e as necessidades institucionais, sendo fundamental a adoção de métodos que garantam a eficiência e a segurança no tratamento documental. Com base nessa informação, julgue o item seguinte.
O método cronológico, embora organize os documentos pela data, será adotado mesmo quando a recuperação da informação ocorra predominantemente por assunto, desde que este esteja associado aos instrumentos complementares de busca.
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- Gestão de Documentos
- Organização e Administração de ArquivosArquivamento e Ordenação de DocumentosMétodos de Arquivamento (Ordenação de Documentos)
Em uma organização pública, a gestão de documentos envolve a definição de métodos adequados de arquivamento, considerando os critérios que facilitem a localização, o acesso e a preservação das informações. Os arquivos podem ser organizados de diferentes formas, de acordo com a natureza dos documentos e as necessidades institucionais, sendo fundamental a adoção de métodos que garantam a eficiência e a segurança no tratamento documental. Com base nessa informação, julgue o item seguinte.
O método numérico utiliza códigos ou números para organizar documentos, o que exigirá instrumentos auxiliares para permitir a localização das informações.
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- Gestão de Documentos
- Organização e Administração de ArquivosArquivamento e Ordenação de DocumentosMétodos de Arquivamento (Ordenação de Documentos)
Em uma organização pública, a gestão de documentos envolve a definição de métodos adequados de arquivamento, considerando os critérios que facilitem a localização, o acesso e a preservação das informações. Os arquivos podem ser organizados de diferentes formas, de acordo com a natureza dos documentos e as necessidades institucionais, sendo fundamental a adoção de métodos que garantam a eficiência e a segurança no tratamento documental. Com base nessa informação, julgue o item seguinte.
O método alfabético, embora permita acesso direto aos documentos, pode demandar padronização na forma de entrada dos nomes para evitar inconsistências na organização do arquivo.
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- Administração de ArquivosFunções Arquivísticas
- ClassificaçãoClassificação de Documentos
- Gestão de DocumentosDiagnóstico Arquivístico
- Organização e Administração de ArquivosArquivamento e Ordenação de DocumentosMétodos de Arquivamento (Ordenação de Documentos)
Em uma organização pública, a gestão de documentos envolve a definição de métodos adequados de arquivamento, considerando os critérios que facilitem a localização, o acesso e a preservação das informações. Os arquivos podem ser organizados de diferentes formas, de acordo com a natureza dos documentos e as necessidades institucionais, sendo fundamental a adoção de métodos que garantam a eficiência e a segurança no tratamento documental. Com base nessa informação, julgue o item seguinte.
O método de arquivamento por assunto demanda a definição prévia de critérios de classificação, de modo a evitar ambiguidades na organização e na recuperação dos documentos.
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- Comunicação Organizacional nas Relações Públicas
- Comunicação Interna nas Relações Públicas
- Processos e Fluxos Comunicacionais em RPFluxos Comunicativos
Com base nessa situação hipotética e nos princípios da comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
O auxiliar entendeu que a clareza das mensagens constitui o principal fator para a eficácia da comunicação organizacional, sendo os demais elementos subordinados a esse aspecto.
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Com base nessa situação hipotética e nos princípios da comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
O servidor observou que a comunicação externa, ao veicular informações institucionais, deve manter coerência com a imagem organizacional, ainda que adaptada aos diferentes públicos e contextos de divulgação.
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Com base nessa situação hipotética e nos princípios da comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
Ao elaborar comunicados internos, o auxiliar passou a considerar que a clareza do conteúdo não elimina a influência do canal na comunicação.
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- Qualidade no Atendimento ao Público
- Princípios do Atendimento
- Atendimento de Qualidade
- Comunicação no Atendimento ao Público
- Tipos de Comunicação
Com base nessa situação hipotética e nos princípios da comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
No atendimento ao público externo, o servidor passou a adotar linguagem técnica padronizada, entendendo que, sempre que houver precisão na informação, a adaptação ao perfil do destinatário tornar-se-á dispensável.
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- Comunicação Organizacional nas Relações Públicas
- Comunicação Interna nas Relações Públicas
- Processos e Fluxos Comunicacionais em RPFluxos Comunicativos
Com base nessa situação hipotética e nos princípios da comunicação organizacional, julgue o item a seguir.
O auxiliar passou a considerar que, na comunicação interna, a utilização combinada de canais formais e informais pode favorecer a circulação de informações, desde que não comprometa a consistência das mensagens institucionais.
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