Agente público é todo aquele que possui uma vinculação profissional com o Estado, mesmo que em caráter temporário e ainda que sem o recebimento de remuneração.

As autarquias são pessoas jurídicas de direito público, criadas por lei específica para o exercício de atividades típicas da Administração Pública.

Armazenar os documentos tão só no computador local e salvar os arquivos com nomes genéricos, tal como scan001.pdf, são procedimentos úteis, visando à economicidade de espaços de armazenamento e de tempo.

As vantagens da gestão eletrônica de documentos resumem-se na redução de custos operacionais, na agilidade no acesso e na segurança da informação.

Escanear milhares de documentos e salvá-los sem os metadados e preterir o treinamento da equipe em softwares de gestão consistem em práticas organizacionais que dificultam a gestão eletrônica de documentos.

Segundo o método alfabético de arquivamento, o autor de livro “João Silva” deve ser inserido na letra “S”.

As atas de reuniões de criação de um ministério e as plantas arquitetônicas de prédios públicos históricos são amostras de arquivos de segunda idade.

O princípio da unicidade estabelece que, não obstante a sua forma, o seu gênero, o seu tipo ou o seu suporte, os documentos de arquivo conservam seu caráter único, em função de seu contexto de produção.

A forma dos arquivos, a fonte de origem e a razão pela qual os arquivos foram produzidos e acumulados constituem os seus elementos concretos.

A denominada empatia emocional representa a capacidade de entender o ponto de vista ou a perspectiva do outro, sabendo como a pessoa pensa.