Suponha-se que, em uma entrevista de emprego, o recrutador tenha utilizado um roteiro padronizado e perguntado ao candidato como ele lidou com um conflito em seu emprego anterior. Nesse caso, é correto afirmar que foi aplicada uma entrevista comportamental estruturada.

Os conflitos organizacionais podem produzir efeitos positivos quando estimulam a inovação e a análise crítica de problemas.

No Conselho Regional, a avaliação de desempenho anual é usada principalmente para definir os reajustes e as gratificações, sendo essa a sua finalidade principal.

O planejamento de recursos humanos busca alinhar a disponibilidade de pessoas às necessidades estratégicas da organização.

Suponha-se que, no projeto de implantação de um novo sistema, uma equipe tenha identificado o risco de atraso na entrega e, dessa forma, decidiu por não tomar nenhuma ação, pois o impacto seria pequeno. Nesse caso, é correto afirmar que a estratégia adotada chama-se mitigação de riscos.

O caminho crítico corresponde ao conjunto de atividades que apresenta maior folga total no cronograma.

O ciclo de vida de um projeto contempla a iniciação, o planejamento, a execução, o monitoramento e o controle, além do encerramento.

Suponha-se que, ao avaliar o processo de emissão de carteiras profissionais, uma equipe tenha constatado que o tempo de atendimento foi reduzido de dez para cinco dias. Nesse caso, é correto afirmar que esse indicador é classificado como um indicador de eficácia.

Suponha-se que a fiscalização do CRT tenha identificado que a mesma documentação era analisada por duas comissões, o que gerava retrabalho. Nesse caso, é correto afirmar que tal procedimento é uma oportunidade para redesenhar o processo e aumentar a eficiência operacional.

Cabe ao Conselho optar por analisar cada etapa da fiscalização isoladamente, o que é uma prática alinhada ao BPM, que busca justamente uma visão fragmentada dos processos.