Não basta apenas as empresas elaborarem e implementarem o Planejamento Estratégico. É preciso estar atento para não incorrer em alguns erros relativamente comuns. Todas as opções indicam erros ao implementarem um Planejamento Estratégico, exceto:

O escritor Daniel Goleman (1995) discute a importância da inteligência emocional na liderança e a mapeia em cinco áreas de habilidades. Goleman, nos estudos sobre inteligência intrapessoal, diz o seguinte sobre o Controle emocional:

I. Habilidade de reconhecer um sentimento quando ele ocorre;

II. Habilidade de lidar com seus próprios sentimentos, adequando-os para a situação;

III. Dirigir emoções a serviço de um objetivo é essencial para manter-se caminhando sempre em busca;

IV. Habilidade de lidar com as dificuldades gerenciais da liderança.

Assinale a alternativa correta:

Tendo como base o texto abaixo, é correto afirmar que: “Serviços diferem de bens físicos em vários aspectos. Sendo assim, gerentes de marketing de serviços devem estar atentos a aspectos da produção de serviços que não preocupam os gerentes de marketing de bens. Ao mesmo tempo, muitos elementos dos compostos de marketing pouco ou nada se alteram quando se lida com bens ou com serviços.”

Segundo o sociólogo Amitai Etzioni, qual a definição correta de poder?

Falando sobre Circular, marque somente a opção CORRETA:

Chamamos de ________ quem pratica quebra de proteções de software cedidos a título de demonstração usando-os como se fossem cópias legítimas, por tempo indeterminado:

O padrão IEEE 802.11g de wi-fi para frequência 2,4 GHz tem capacidade teórica de ______Mbps:

Tendo uma faixa de valores ou uma matriz de dados a função que mostra o maior valor lançado é a: